第1章 走進電子商務(wù)
　1.1 體驗網(wǎng)絡(luò)購物
　　1.1.1 參觀淘寶購物平臺
　　1.1.2 參觀卓越亞馬遜購物平臺
　　1.1.3 參觀阿里巴巴購物平臺
　1.2 嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售
　　1.2.1 參觀個人銷售平臺
　　1.2.2 參觀企業(yè)銷售平臺
　1.3 尋覓進貨渠道
　　1.3.1 尋找企業(yè)進貨平臺
　　1.3.2 尋找代理平臺
　　1.3.3 尋找個人進貨平臺
　1.4 熟悉貨物流通 　
　　1.4.1 熟悉郵寄過程
　　1.4.2 參觀快遞平臺 第1章 走進電子商務(wù)
　1.1 體驗網(wǎng)絡(luò)購物
　　1.1.1 參觀淘寶購物平臺
　　1.1.2 參觀卓越亞馬遜購物平臺
　　1.1.3 參觀阿里巴巴購物平臺
　1.2 嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售
　　1.2.1 參觀個人銷售平臺
　　1.2.2 參觀企業(yè)銷售平臺
　1.3 尋覓進貨渠道
　　1.3.1 尋找企業(yè)進貨平臺
　　1.3.2 尋找代理平臺
　　1.3.3 尋找個人進貨平臺
　1.4 熟悉貨物流通 　
　　1.4.1 熟悉郵寄過程
　　1.4.2 參觀快遞平臺
　　1.4.3 參觀航空、鐵路、海運運輸平臺 　　
第2章 購買心儀商品
　2.1 尋找心儀商品
　　2.1.1 瀏覽商品
　　2.1.2 直接搜索商品
　　2.1.3 高級搜索
　2.2 選擇商品
　　2.2.1 瀏覽商品列表
　　2.2.2 對比商品
　　2.2.3 查看賣家信息
2.3 準備購物
　　2.3.1 注冊淘寶會員
　　2.3.2 開通支付寶賬戶
　　2.3.3 準備電子錢包
2.4 購買商品及收貨后評價
　　2.4.1 討價還價
　　2.4.2 支付寶支付
　　2.4.3 確認收貨
　　2.4.4 給予賣家評價
第3章 出售首件商品
　3.1 尋找交易平臺
　　3.1.1 選擇網(wǎng)絡(luò)交易市場
　　3.1.2 抵達網(wǎng)絡(luò)店鋪的方式 　　
　　3.1.3 激動人心的客流量
　3.2 注冊常駐賣家
　　3.2.1 注冊拍拍網(wǎng)常駐賣家
　　3.2.2 使用網(wǎng)上銀行
　3.3 介紹商品資料
　　3.3.1 拍攝商品的照片
　　3.3.2 照片處理
　　3.3.3 存儲照片
　3.4 上架商品
　　3.4.1 上架首件商品
　　3.4.2 商品自動上架
　　3.4.3 修改上架商品
第4章 開網(wǎng)店當老板
　4.1 準備開店
　　4.1.1 注冊財付通賬戶
　　4.1.2 設(shè)置用于收款的銀行賬戶
　　4.1.3 給財付通充值
　　4.1.4 認證身份
　4.2 發(fā)布商品
　4.3 裝修網(wǎng)店
　　4.3.1 網(wǎng)店定位
　　4.3.2 完善店鋪的基本設(shè)置
　　4.3.3 設(shè)置店鋪的公告欄
　　4.3.4 設(shè)置店鋪的通欄廣告和活動區(qū)域
　　4.3.5 選擇店鋪風格
　　4.3.6 設(shè)置店鋪的友情鏈接
　　4.3.7 設(shè)置自定義分類
　　4.3.8 店鋪全局管理
　4.4 經(jīng)營網(wǎng)店
　　4.4.1 與買家交流
　　4.4.2 修改價格
　　4.4.3 在交易管理中標記發(fā)貨
　　4.4.4 延長收貨時間
　　4.4.5 評價買家
　　4.4.6 申請?zhí)岈F(xiàn)
　　4.4.7 投訴與撤銷投訴
第5章 尋找穩(wěn)定貨源
第6章 推銷網(wǎng)店商品
第7章 規(guī)避商務(wù)風險
第8章 善用法律維權(quán)
參考文獻