新世紀(jì)高等學(xué)校教材:消費(fèi)者行為學(xué)案例教程
定 價(jià):46 元
叢書(shū)名:新世紀(jì)高等學(xué)校教材.新聞傳播學(xué)系列教材
- 作者:林升棟 著
- 出版時(shí)間:2014/10/1
- ISBN:9787303180486
- 出 版 社:北京師范大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.55
- 頁(yè)碼:430
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
本書(shū)為廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課教材,包含部分最新的和最典型的案例,以案例帶動(dòng)教學(xué),強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)和針對(duì)性、操作性,這也是本書(shū)力圖進(jìn)一步完善消費(fèi)者行為學(xué)本土化的舉措之一。
本土化教學(xué)、案例教學(xué)、“知行合一”的啟蒙性教學(xué)
廈門(mén)大學(xué)新聞傳播學(xué)院 、教授 、廈門(mén)大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng),品牌與廣告研究所副所長(zhǎng),中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)常務(wù)委員,《現(xiàn)代廣告》(學(xué)術(shù)季刊)執(zhí)行主編。從事廣告與品牌管理、消費(fèi)者行為的研究工作,并曾先后為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)培訓(xùn)。先后出版:《市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)與決策》,2011年9月北京大學(xué)出版社;區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌案例研究》,2011年4月廈門(mén)大學(xué)出版社,發(fā)表論文多篇。
課本部分
第一章熱身問(wèn)題
第一節(jié)它是一個(gè)市場(chǎng)么?
第二節(jié)樹(shù)上還剩幾只鳥(niǎo)?
第三節(jié)紅黃兩色為何是西式快餐門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)色?
第四節(jié)百貨商場(chǎng)的一樓和最高樓通常賣(mài)什么?
第五節(jié)商場(chǎng)的扶梯要如何設(shè)計(jì)?
第六節(jié)洗手間里要放兩卷紙嗎?
第七節(jié)怎么選擇感冒藥?
第八節(jié)健身俱樂(lè)部應(yīng)如何收費(fèi)?
第九節(jié)新報(bào)紙如何做促銷(xiāo)?
第十節(jié)整錢(qián)與零錢(qián)的花法會(huì)有不同么?
第十一節(jié)超市管理員如何安排試吃攤的擺放?
第十二節(jié)給你100萬(wàn)預(yù)算,如何設(shè)計(jì)最有效的有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方案?
第二章整體框架與研究方法 課本部分
第一章熱身問(wèn)題
第一節(jié)它是一個(gè)市場(chǎng)么?
第二節(jié)樹(shù)上還剩幾只鳥(niǎo)?
第三節(jié)紅黃兩色為何是西式快餐門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)色?
第四節(jié)百貨商場(chǎng)的一樓和最高樓通常賣(mài)什么?
第五節(jié)商場(chǎng)的扶梯要如何設(shè)計(jì)?
第六節(jié)洗手間里要放兩卷紙嗎?
第七節(jié)怎么選擇感冒藥?
第八節(jié)健身俱樂(lè)部應(yīng)如何收費(fèi)?
第九節(jié)新報(bào)紙如何做促銷(xiāo)?
第十節(jié)整錢(qián)與零錢(qián)的花法會(huì)有不同么?
第十一節(jié)超市管理員如何安排試吃攤的擺放?
第十二節(jié)給你100萬(wàn)預(yù)算,如何設(shè)計(jì)最有效的有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方案?
第二章整體框架與研究方法
第一節(jié)整體框架
第二節(jié)研究方法
第三章外部影響因素
第一節(jié)文化的影響
第二節(jié)亞文化的影響
第三節(jié)社會(huì)階層的影響
第四節(jié)參照群體的影響
第五節(jié)家庭的影響
第四章內(nèi)部影響因素
第一節(jié)動(dòng)機(jī)的影響
第二節(jié)人格的影響
第三節(jié)知覺(jué)的影響
第四節(jié)學(xué)習(xí)和記憶的影響
第五章決策與行為
第一節(jié)消費(fèi)者決策過(guò)程
第二節(jié)形形色色的消費(fèi)者行為
第六章壓軸案例
第一節(jié)維爾公司(VAIL)案例
第二節(jié)代頓一哈德森(Dayton—Hudson)零售商案例
第三節(jié)先鋒國(guó)際育種公司(Pioneer Hi—Bred International)案例
第四節(jié)海底撈案例
第五節(jié)移動(dòng)通信公司數(shù)據(jù)庫(kù)的遐想
第六節(jié)微博用戶行為數(shù)據(jù)庫(kù)的遐想
第七節(jié)中國(guó)人的養(yǎng)老消費(fèi)
學(xué)生研究報(bào)告
報(bào)告1:合兩姓之好,結(jié)一世良緣
——基于群體本位和個(gè)人本位價(jià)值觀的“80后”結(jié)婚消費(fèi)行為研究
引言
文獻(xiàn)綜述
第一節(jié)文化價(jià)值觀與結(jié)婚消費(fèi)行為
第二節(jié)基于群體本位與個(gè)人本位的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
研究設(shè)計(jì)
第一節(jié)理論框架
第二節(jié)深度訪談對(duì)象
研究發(fā)現(xiàn)
第一節(jié)群體本位下的結(jié)婚消費(fèi)
第二節(jié)個(gè)人本位下的結(jié)婚消費(fèi)
結(jié)論
第一節(jié)大趨勢(shì):同中求異,中西合璧
第二節(jié)對(duì)新人來(lái)說(shuō):結(jié)婚形式無(wú)好壞,選擇適合的最重要
第三節(jié)對(duì)結(jié)婚消費(fèi)相關(guān)行業(yè)的商家來(lái)說(shuō):緊跟個(gè)性化大趨勢(shì)
反思與建議
第一節(jié)研究創(chuàng)新之處
第二節(jié)研究局限
第三節(jié)研究展望
附錄
參考文獻(xiàn)
報(bào)告2:“醉”后的“理性”
研究背景與意義
文獻(xiàn)綜述
第一節(jié)關(guān)于消費(fèi)動(dòng)機(jī)的研究
第二節(jié)酒禮與酒俗
第三節(jié)對(duì)中國(guó)酒文化獨(dú)特性及其成因的探討
第四節(jié)對(duì)待中國(guó)酒文化的態(tài)度
第五節(jié)消費(fèi)形態(tài)與品牌價(jià)值研究
研究問(wèn)題與方法
研究結(jié)果
第一節(jié)“酒”與“信”
第二節(jié)“酒”與“利”
第三節(jié)“酒”與“情”
第四節(jié)“酒”與“禮”
第五節(jié)“酒”消費(fèi)
結(jié)果探討——“醉”后的理性的社會(huì)文化原因
第一節(jié)中國(guó)人的“醉”情境依賴(lài)性
第二節(jié)“酒”中悖論
第三節(jié)儒家傳統(tǒng)思想——一“禮”——“不學(xué)禮,無(wú)以立”
第四節(jié)關(guān)系型社會(huì)——差序格局造成的“私”文化
研究局限與不足
附錄訪談提綱
參考文獻(xiàn)
報(bào)告3:戴著鐐銬跳舞的中國(guó)女煙民
研究背景和方法
文獻(xiàn)綜述
深度訪談
研究結(jié)果
第一節(jié)雙面伊人
第二節(jié)情感道具
第三節(jié)強(qiáng)調(diào)“自我”的存在
結(jié)論
附錄訪談提綱設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)
報(bào)告4:“80后”文身消費(fèi)動(dòng)機(jī)探析
引言
文獻(xiàn)綜述
第一節(jié)“80后”消費(fèi)行為及其消費(fèi)心理
第二節(jié)動(dòng)機(jī)與文身動(dòng)機(jī)的相關(guān)研究
研究方法與研究階段
“80后”文身動(dòng)機(jī)
第一節(jié)好奇嘗鮮,年少?zèng)_動(dòng)
第二節(jié)跟隨潮流,追逐時(shí)尚
第三節(jié)表征身份“我是誰(shuí)”
第四節(jié)紀(jì)念見(jiàn)證,縮寫(xiě)回憶
第五節(jié)自我標(biāo)榜,張揚(yáng)個(gè)性
第六節(jié)純粹的藝術(shù)追求
第七節(jié)信念與信仰
結(jié)語(yǔ)
訪談提綱
附錄
參考文獻(xiàn)
報(bào)告5:不負(fù)如來(lái)不負(fù)“心”一禮佛消費(fèi)行為及其動(dòng)機(jī)研究
報(bào)告6:軍品愛(ài)好者個(gè)案
報(bào)告7:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物砍價(jià)行為