作者曾經(jīng)擔(dān)任夏門大學(xué)會計師事務(wù)所注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師,參與多家企業(yè)審為計業(yè)務(wù)、參與多家公司改制的資產(chǎn)評估工作和管理咨詢業(yè)務(wù)。此外,曾策劃并參與華能國際電力公司、中國建設(shè)銀行、華潤集團公司等企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)工作。 本書是我多年來學(xué)習(xí)與教學(xué)平衡計分卡理論的一點得與體會。如果讀者想進(jìn)一步平衡計分卡觀念,我建議叫讀書后的參考文獻(xiàn)。
平衡計分卡是什么?說個形象的比喻,它就像是一棵大樹干,縱向、橫向支撐著整個企業(yè)的管理。也可以說,平衡主分卡是是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的框架。 平衡計分卡之所以叫“平衡”,是因為它從四個維度:財務(wù)、客戶、流程和學(xué)習(xí)/成長來幫助管理屋對所有具有戰(zhàn)略重要的領(lǐng)域做全方位的思考,以確保日常業(yè)務(wù)運作與企業(yè)管理高層所確定的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致。
胡玉明,經(jīng)濟學(xué)(會計學(xué))博士,現(xiàn)任暨南大學(xué)管理學(xué)院會計學(xué)系/財務(wù)與會計研究所教授,博士研究生導(dǎo)師。近年來,在《中國工業(yè)經(jīng)濟》、《會計研究》、《稅務(wù)研究》、《審計研究》、《管理工程學(xué)報》、《經(jīng)濟科學(xué)》、《經(jīng)濟評論》、《外國經(jīng)濟與管理》和《中國經(jīng)濟問題》等
前言
第1章 價值創(chuàng)造與績效評價
1.1 企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境變化
1.2 新經(jīng)濟環(huán)境的企業(yè)價值創(chuàng)造模式
1.3 財力評價“陷阱”
第2章 何謂平衡計分卡
2.1 平衡計分卡的產(chǎn)生
2.2 一衡計分卡的基本構(gòu)架
2.3 平衡計分卡“平衡”什么
第3章 平衡計分卡:化戰(zhàn)略為行動的有效工具
3.1 戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵
3.2 平衡讓分卡:化戰(zhàn)略行動
3.3 戰(zhàn)略執(zhí)行的五大基本原則
第4章 如何開始平衡計分卡之旅
4.1 為何實施平衡計分卡 前言
第1章 價值創(chuàng)造與績效評價
1.1 企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境變化
1.2 新經(jīng)濟環(huán)境的企業(yè)價值創(chuàng)造模式
1.3 財力評價“陷阱”
第2章 何謂平衡計分卡
2.1 平衡計分卡的產(chǎn)生
2.2 一衡計分卡的基本構(gòu)架
2.3 平衡計分卡“平衡”什么
第3章 平衡計分卡:化戰(zhàn)略為行動的有效工具
3.1 戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵
3.2 平衡讓分卡:化戰(zhàn)略行動
3.3 戰(zhàn)略執(zhí)行的五大基本原則
第4章 如何開始平衡計分卡之旅
4.1 為何實施平衡計分卡
4.2 從何著手開始平衡計分卡之旅
4.3 高層管理人員支持:平衡計分卡項目的關(guān)鍵因素
4.4 組建實施平衡計分卡的團隊
4.5 制定平衡計分卡開發(fā)計劃
4.6 平衡計分卡項的的溝通
第5章 平衡計分卡如何與預(yù)算、激勵相結(jié)合
5.1 績效評價指標(biāo):平衡計分卡的關(guān)鍵
5.2 如何分極實施平衡計分卡
5.3 平衡計分卡與預(yù)算相結(jié)合
5.4 平衡計分卡與激勵機制掛鉤
……
第6章 分共部門及非營利組織的平衡計分卡
第7章 問題沒有那么簡單
本書主要參考文獻(xiàn)