推薦序
　　正面管教改變了我的生活
　　簡(jiǎn)·尼爾森博士（正面管教體系創(chuàng)始人、婚姻、家庭和兒童心理咨詢師、舊金山大學(xué)教育心理學(xué)博士）
　　
　　我是簡(jiǎn)·尼爾森，美國(guó)“正面管教”體系的兩位創(chuàng)始人之一。更重要也是更幸運(yùn)的，我是七個(gè)孩子的媽媽?zhuān)�二十二個(gè)孩子的祖母，和兩個(gè)孩子的曾祖母。作為母親，我經(jīng)歷了不少成功和失敗，這些經(jīng)歷促使我將人生三十多年投入在育兒事業(yè)上，希望幫助其他父母。我很幸運(yùn)，有一群非常出色的教育者團(tuán)隊(duì)，我們共同努力，推動(dòng)“正面管教”體系的發(fā)展和完善，這個(gè)革命性的體系，已經(jīng)幫助了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家長(zhǎng)和孩子，給他們的生活帶來(lái)積極變化。
　　2010年起，在中國(guó)，“正面管教”得到了一些家長(zhǎng)教育行業(yè)先鋒者的接納喜愛(ài)，“正面管教”的影響在中國(guó)迅速擴(kuò)大。迄今為止，據(jù)我所知，中國(guó)已經(jīng)有18個(gè)城市開(kāi)展了“正面管教家長(zhǎng)課堂”，已經(jīng)有上千位家長(zhǎng)從“正面管教家長(zhǎng)課堂”畢業(yè)。Elly（甄穎）是中國(guó)第二位獲得美國(guó)資質(zhì)的“正面管教家長(zhǎng)講師”。2011年12月初，我收到Elly的答卷論文（AnswerSheet），我的心立刻被打動(dòng)了。我從未見(jiàn)過(guò)這位媽媽?zhuān)�她住在八千多英里以外一個(gè)文化完全不同的國(guó)度里，但是，她“得到”了！她不僅熟練正面管教工具方法，更深刻理解這個(gè)體系的核心內(nèi)容和價(jià)值觀。
　　
　　從那以后，我和Elly的交往越來(lái)越頻繁。去年，我有幸邀請(qǐng)Elly到我加州的家中，我們倆相處得十分愉快。她做出的一項(xiàng)又一項(xiàng)成績(jī)讓我印象深刻，也深受鼓舞。Elly成功地通過(guò)“正面管教”向很多受到困惑、面臨育兒挑戰(zhàn)的家長(zhǎng)們，提供了行之有效并且觸動(dòng)他們內(nèi)心的解決方法。這本書(shū)中由18位媽媽分享的55個(gè)故事，正是Elly為“正面管教”在中國(guó)發(fā)展，做出的一項(xiàng)重要成績(jī)。
　　中國(guó)新一代的家長(zhǎng)面臨著特殊的育兒挑戰(zhàn)，爸爸媽媽和祖父母?jìng)�，�?duì)唯一的孩子投入更多的愛(ài)、關(guān)注、和精力。然而新一代的父母，尤其是媽媽們，常陷入兩難的境地：又要顧及祖父母?jìng)兊姆绞剑�又要在和伴侶不同意見(jiàn)時(shí)找到平衡，還要照顧孩子的需要。除了家庭的養(yǎng)育壓力，家長(zhǎng)們還要努力為孩子提供一流的教育和物質(zhì)環(huán)境，這使得兩代家長(zhǎng)間容易為“給孩子提供最好的”而產(chǎn)生矛盾。當(dāng)今的新一代父母知道：我們不喜歡傳統(tǒng)的“舊方式”，我們不想用命令、懲罰、強(qiáng)制順從等方式來(lái)?yè)狃B(yǎng)孩子。然而，不這樣做，我們要怎樣做？盡管很多新理念、新方式看起來(lái)不錯(cuò)，但將這些全新的育兒方式付諸于我們中國(guó)家長(zhǎng)的日常生活，著實(shí)不太容易了。
　　我相信，你會(huì)很受鼓舞地知道：美國(guó)的家長(zhǎng)們也為同樣的情況糾結(jié)。我相信，拒絕舊方式、接納新方式，是全世界存在的普遍經(jīng)歷。我們都想為自己的下一代和下下一代提供最好的，也但愿清楚地知道具體怎么做。我們很多人小時(shí)候被家長(zhǎng)吼過(guò)、打過(guò)屁股、懲罰過(guò)、命令過(guò)：“照我說(shuō)的做！”。當(dāng)我們成為父母，我們決定：不用那樣的方式養(yǎng)育孩子。但我們又有了新的困惑：不那樣，要怎樣？
　　上大學(xué)時(shí)，我決定專(zhuān)攻“兒童發(fā)展和家庭關(guān)系”專(zhuān)業(yè)。很幸運(yùn)，我的一位教授向我介紹了阿德勒和德雷克斯這兩位大師。教授說(shuō)：“我們不是要學(xué)習(xí)很多不同人的理論，而是學(xué)習(xí)怎樣將這兩位偉大心理學(xué)家的理論，應(yīng)用到日常生活中？從而讓孩子學(xué)會(huì)自律、責(zé)任、合作、和解決問(wèn)題�！苯淌诘脑捖�(tīng)起來(lái)很棒！我的實(shí)際學(xué)習(xí)卻不容易，我經(jīng)歷了很多將理論轉(zhuǎn)化為有效實(shí)踐的困難，犯了不少錯(cuò)誤。但我不斷學(xué)習(xí)，學(xué)到了更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。然后，我開(kāi)始把我自己學(xué)到的教給別人。最后的成果，就是我的第一本書(shū)：《正面管教》。
　　三十多年來(lái)，我在上百個(gè)地方，教過(guò)成千上萬(wàn)的家長(zhǎng)。三十多年的經(jīng)歷證明，“正面管教”能夠幫助家長(zhǎng)！這個(gè)體系為了幫助家長(zhǎng)而設(shè)計(jì)，進(jìn)而，家長(zhǎng)可以幫助自己的孩子成為有責(zé)任感、懂得尊重、有能力解決問(wèn)題的社會(huì)公民。這個(gè)體系關(guān)注接納、認(rèn)可、鼓勵(lì)、個(gè)人內(nèi)在力量的成長(zhǎng)、和價(jià)值觀培養(yǎng)，通過(guò)很多行之有效的工具方法得到實(shí)現(xiàn)。這個(gè)體系能夠?qū)⒆屔硇木闫５挠齼哼^(guò)程，轉(zhuǎn)化為家長(zhǎng)和孩子都放松、享受的美好過(guò)程。即使犯錯(cuò)，也沒(méi)關(guān)系，錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)——這也是正面管教的核心理念之一。
　　當(dāng)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、辨別接納自己的情緒、安撫自己、有效溝通、暫停冷靜、休息補(bǔ)充精力、以及用新方法解決問(wèn)題、并得到良好的長(zhǎng)期影響，那么不僅僅是孩子，每位家長(zhǎng)的整個(gè)家庭都會(huì)受益。我數(shù)不清有多少家長(zhǎng)跟我說(shuō)：“正面管教改變了我的生活！”我很榮幸并感恩，能幫助這么多家長(zhǎng)促進(jìn)生活的新發(fā)現(xiàn)、新改變。
　　我希望你喜歡這本書(shū)，享受這些由和你一樣的普通家長(zhǎng)們分享的故事。他們的親身故事，能夠鼓勵(lì)我們自己、我們的家人，和我們的孩子，接受改變。讓我們一起打開(kāi)眼睛、打開(kāi)心靈，開(kāi)始閱讀吧。
　　
　　
　　
　　寫(xiě)于美國(guó)加利福尼亞州圣迭戈市
　　2013年4月15日
　　共情讓我們與孩子心連心
　　導(dǎo)讀
　　本章運(yùn)用“共情”作為正面管教的主要工具。
　　◆含義
　　“共情”是心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，又叫同感，同理心。共情的過(guò)程是：一、辨認(rèn)孩子的感覺(jué)，包括正面感覺(jué)和負(fù)面感覺(jué)；二、準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
　　◆關(guān)鍵態(tài)度
　　接納并認(rèn)可孩子的負(fù)面情緒，教會(huì)孩子感覺(jué)沒(méi)有錯(cuò)，但行為不可以。
　　◆技巧
　　找到孩子負(fù)面情緒的開(kāi)始點(diǎn)；
　　識(shí)別孩子負(fù)面行為后面的情緒并表達(dá)；
　　找到孩子有這樣負(fù)面情緒的道理或事實(shí)原因；
　　猜或說(shuō)出孩子的愿望。
　　大街上鬧覺(jué)
　　媽媽?zhuān)篍lly
　　女兒：甄小美 4歲
　　
　　一天下午，我騎著自行車(chē)帶著剛滿4歲的甄小美，她坐在后面的兒童座椅里，系著安全帶，戴著頭盔。我騎著騎著，忽然自行車(chē)歪了一下，又歪了一下。我很有經(jīng)驗(yàn)：甄小美睡著了，頭來(lái)回晃，每晃一下，車(chē)子就跟著歪一下。
　　我提高聲音叫了一聲： “甄小美！”她立刻回答：“What？�。ㄊ裁�？）”我心里一喜：“原來(lái)她沒(méi)……”�！八�著”兩個(gè)字還沒(méi)想完，就聽(tīng)甄小美“哇”大哭出來(lái)，沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái)，甄小美的哭聲轉(zhuǎn)成了尖叫：“�。�
　　I wannasleep（我要睡覺(jué)）！”。原來(lái)，剛才的回答只是她的本能條件反射，不是清醒狀態(tài)的回答，她的確睡著了，并被我叫名字的一聲驚醒了。
　　甄小美在身后尖叫著大哭，我一邊騎車(chē)、一邊用一只手伸到后面摸摸她：“我聽(tīng)見(jiàn)了，我聽(tīng)見(jiàn)了。你想睡覺(jué)�！笨蛇@根本不管用，甄小美一下子把我的手打開(kāi)，繼續(xù)尖聲哭叫。
　　我靠邊停車(chē)，甄小美坐在兒童座椅里哭得撕心裂肺，往來(lái)的路人都看我們。要是以前，我可能會(huì)像很多媽媽一樣，對(duì)孩子說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，吵醒了也沒(méi)事兒，繼續(xù)睡就好了�！被蛘�，跟孩子道歉：“對(duì)不起，都是媽媽不好，把你吵醒了�！备鶕�(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，我很清楚，這樣的安撫基本于事無(wú)補(bǔ)，孩子聽(tīng)不進(jìn)去！
　　現(xiàn)在，我知道試圖改變孩子的情緒，不是時(shí)候。我有新的方法——認(rèn)可并說(shuō)出孩子的負(fù)面情緒，而不需要改變她的情緒。
　　我伸出雙臂想抱她：“媽媽抱抱吧，好么？ ”——這是我們最常用的安撫方式——可她不但不讓我抱，哭的聲音反而更大：“No！No！”同時(shí)揮舞著胳膊，把我的雙臂打開(kāi)。甄小美不讓抱，我就摸摸她的大腿和臉蛋，表示我理解她：“媽媽知道，你被我叫醒了，很不高興，很生氣。你想繼續(xù)睡，沒(méi)問(wèn)題呀，你閉上眼睛，繼續(xù)睡吧�！笨烧缧∶篮孟駴](méi)聽(tīng)見(jiàn)，坐在自行車(chē)上使勁推我：“You go away（你走開(kāi)）！”差點(diǎn)把自行車(chē)帶倒。她哭叫著：“I wanna sleep！You woke me up！ Iwanna sleep�。ㄎ乙�睡覺(jué)，你把我吵醒了，我要睡
　　覺(jué)）”她淚眼模糊地重復(fù)這幾句話，不停地責(zé)備我。我又換了另一個(gè)我們平時(shí)常用的“深呼吸”方式：“我知道，你現(xiàn)在很煩燥，非常煩燥。來(lái)，深呼吸，記得嗎？深呼吸，你就會(huì)覺(jué)得好多了�！边�是不管用，她根本不聽(tīng)！
　　很多路人看過(guò)來(lái)，我臉上有點(diǎn)掛不住了，心里還有一絲虛榮而愚蠢的想法：我還是教家長(zhǎng)輔導(dǎo)課的呢，怎么現(xiàn)在倒搞不定自己的孩子了�。课冶凰�的哭叫和責(zé)備折磨得有點(diǎn)不耐煩，有一瞬間，我差點(diǎn)回到以前的狀態(tài)。要是以前，我很有可能從“試圖改變孩子的情緒”，變成“失去自己的情緒控制”而發(fā)怒。我很有可能對(duì)甄小美厲聲大吼：“不許哭！你
　　要再哭，我就……！”當(dāng)然，這樣的結(jié)果，會(huì)是兩敗俱傷�！罢J(rèn)可并說(shuō)出孩子的情緒”這個(gè)新方法，也適合用于自己，認(rèn)可并說(shuō)出自己的負(fù)面情緒。
　　我現(xiàn)在的情緒是什么呢？有點(diǎn)慌亂；有點(diǎn)尷尬；開(kāi)始不耐煩。認(rèn)清了自己的這些負(fù)面情緒，我也清楚了我這樣的態(tài)度，我自己都不鎮(zhèn)靜，怎么能給孩子帶來(lái)平靜的情緒影響？我明白了。
　　我深呼吸一下：“你想繼續(xù)睡覺(jué)對(duì)嗎？”甄小美哭著點(diǎn)頭�！安幌胱寢寢尡В俊闭缧∶揽拗�點(diǎn)頭�！安幌胱寢寢屌瞿�？”還是哭著點(diǎn)頭�！安幌胪Ｏ伦孕熊�(chē)？”哭著點(diǎn)頭�！跋雼寢尷^續(xù)騎自行車(chē)，你好睡覺(jué)？”哭著點(diǎn)頭。
　　“媽媽把你吵醒，你又煩躁又生媽媽的氣？但是還沒(méi)有完全醒過(guò)來(lái)，又表達(dá)不出來(lái)，更急躁了，對(duì)嗎？希望這些都沒(méi)發(fā)生，自己一下子就重新睡著了，對(duì)嗎？”甄小美哭著點(diǎn)頭，但哭聲小了一些。我認(rèn)可并準(zhǔn)確地說(shuō)出了她的負(fù)面情緒！
　　我接著說(shuō)：“你知道么，你這樣哭叫，讓我覺(jué)得緊張，我可能會(huì)騎不好車(chē)子。而且在馬路邊，很多人在看我們，我覺(jué)得有點(diǎn)尷尬。我用了很多方法，還無(wú)法讓你平靜下來(lái)，剛才也有點(diǎn)急躁。但是現(xiàn)在我明白狀況了，所以我平靜下來(lái)，不急躁了�！焙苌衿�，甄小美雖然還在哭，但非常明顯，我說(shuō)的話她都聽(tīng)了進(jìn)去！“這樣子吧：我繼續(xù)騎自行車(chē)。你坐在后面，自己想辦法，盡力讓自己也平靜，好不好？”以我對(duì)她的了解，她一定會(huì)接受這個(gè)建議，而且能做到。
　　果然見(jiàn)效。我開(kāi)始騎車(chē)，很快，坐在后面的甄小美不哭了。很快我們到家了，甄小美沒(méi)有再次睡著，又開(kāi)始大哭： “Mommy I wannasleep（媽咪，我要睡覺(jué)）！”這時(shí)我不著急、生氣、煩燥。默默數(shù)她的哭聲——我知道不超過(guò) 6聲，她就會(huì)有改變——果然，哭到第4聲，甄小美站起來(lái)，伸開(kāi)胳膊轉(zhuǎn)向我：“媽媽抱抱！”
　　我過(guò)去把她抱起來(lái)，慢慢地晃，撫摸她的后背。幾秒鐘后，甄小美的哭聲停了。我們倆坐在沙發(fā)上，她靠在我懷里：“I wannasleep，but I can’t！ Only at that time，I could sleep，But you woke meup，I just fell asleep，I felt very angry and annoyed！ Now I want tosleep but I cant，I still feelangry.(我想睡覺(jué)，可是睡不著。只有剛才那個(gè)時(shí)刻我能睡著。但你把我吵醒了，我才剛睡著，我覺(jué)得很生氣很厭煩！現(xiàn)在我還想睡，可是睡不著。我還是覺(jué)得很生氣)”——現(xiàn)在的表達(dá)多清楚！又一次，我沒(méi)有給她講道理，依舊只表示對(duì)她情緒的接納：“我非常理解。你記得嗎，昨天媽媽這樣坐在沙發(fā)上，一下子就睡著了。我很幸運(yùn)，沒(méi)有人叫醒我，所以我睡了10分鐘。 ”
　　甄小美癟著小嘴巴，伸出兩只小手掌比畫(huà)：“Yes！”她把兩只手分開(kāi)一些：“you slept thismuch（你睡了這么多），”然后把兩只手掌合得很近很近：“But I only slept this much（但我只睡了這么多）！”
　　我摟緊她笑，忍不住親她：“沒(méi)錯(cuò)。你比畫(huà)得非常準(zhǔn)確！你太可愛(ài)了！”甄小美也笑了。我們依偎了5分鐘，甄小美的鬧覺(jué)全部結(jié)束，恢復(fù)了活潑快樂(lè)的常態(tài)。