《物流市場營銷》依據(jù)物流市場需求和特點、物流市場營銷規(guī)律和營銷對象的需求，將現(xiàn)代市場營銷的基本理論、方法與日益迅速發(fā)展的物流企業(yè)的具體情況相結(jié)合，闡述了物流企業(yè)市場營銷的基本理論、方法，并結(jié)合實際分析了物流企業(yè)的營銷策略。
本書內(nèi)容包括物流市場營銷的基本概念和方法、市場調(diào)研與預測、物流環(huán)境分析、顧客分析、競爭者分析、目標營銷與市場定位、物流企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、市場營銷組合、網(wǎng)絡(luò)營銷方法、國際物流營銷等。每章后面附有相關(guān)案例和思考題。
本書體系完整，結(jié)構(gòu)合理，理論聯(lián)系實際，在編寫形式上也有一定的特色和較大的創(chuàng)新。既可作為高等職業(yè)院校、高等專科學校、成人高等學校、民辦高校相關(guān)專業(yè)的教學用書，也適用于高職物流或相關(guān)專業(yè)的教材，本書還可作為物流企業(yè)管理人員、營銷人員的培訓用書。
項目1 認識物流市場
任務(wù)1 物流營銷
任務(wù)2 物流市場特點
任務(wù)3 現(xiàn)代物流營銷觀念
項目2 物流市場營銷環(huán)境
任務(wù)1 物流市場宏觀環(huán)境
任務(wù)2 物流市場微觀環(huán)境
任務(wù)3 客戶分析與客戶關(guān)系管理
任務(wù)4 物流市場營銷信息
項目3 物流市場需求調(diào)查與預測
任務(wù)1 物流市場營銷需求調(diào)查方法
任務(wù)2 物流市場營銷需求預測方法
項目4 從物流市場細分選擇目標市場
任務(wù)1 了解物流市場細分及把握市場細分的標準
任務(wù)2 物流目標市場的選擇 項目1 認識物流市場
任務(wù)1 物流營銷
任務(wù)2 物流市場特點
任務(wù)3 現(xiàn)代物流營銷觀念
項目2 物流市場營銷環(huán)境
任務(wù)1 物流市場宏觀環(huán)境
任務(wù)2 物流市場微觀環(huán)境
任務(wù)3 客戶分析與客戶關(guān)系管理
任務(wù)4 物流市場營銷信息
項目3 物流市場需求調(diào)查與預測
任務(wù)1 物流市場營銷需求調(diào)查方法
任務(wù)2 物流市場營銷需求預測方法
項目4 從物流市場細分選擇目標市場
任務(wù)1 了解物流市場細分及把握市場細分的標準
任務(wù)2 物流目標市場的選擇
任務(wù)3 物流市場定位
項目5 物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
任務(wù)1 物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義和特點
任務(wù)2 物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的類型
任務(wù)3 物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式
任務(wù)4 顧客滿意(CS)戰(zhàn)略
項目6 物流產(chǎn)品策略
任務(wù)1 物流產(chǎn)品概念及特性
任務(wù)2 物流產(chǎn)品品牌策略
任務(wù)3 物流產(chǎn)品包裝策略
任務(wù)4 物流產(chǎn)品的生命周期
任務(wù)5 物流新產(chǎn)品開發(fā)
項目7 物流定價策略
任務(wù)1 影響物流企業(yè)定價的因素
任務(wù)2 物流產(chǎn)品的定價方法
任務(wù)3 定價策略
項目8 物流企業(yè)渠道策略
任務(wù)1 物流企業(yè)分銷渠道基本模
任務(wù)2 物流企業(yè)分銷渠道選擇
任務(wù)3 物流企業(yè)分銷渠道管理
項目9 物流企業(yè)促銷策略
任務(wù)1 物流企業(yè)的促銷
任務(wù)2 物流企業(yè)促銷組合
任務(wù)3 物流廣告
任務(wù)4 物流公共關(guān)系
任務(wù)5 物流銷售促進與營業(yè)推廣
項目10 物流市場營銷管理
任務(wù)1 構(gòu)建物流營銷組織
任務(wù)2 物流服務(wù)質(zhì)量管理
任務(wù)3 物流客戶關(guān)系管理
項目11 物流網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)1 物流網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)2 物流網(wǎng)絡(luò)營銷基本模式
任務(wù)3 物流網(wǎng)絡(luò)營銷策略
項目12 國際物流市場營銷
任務(wù)1 全球物流
任務(wù)2 國際物流營銷策略
參考文獻
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