商務談判 [Business Negotiation]
定 價:25 元
- 作者:景楠 著
- 出版時間:2014/7/1
- ISBN:9787566310682
- 出 版 社:對外經(jīng)貿(mào)大學出版社
- 中圖法分類:F715.4
- 頁碼:209
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
《商務談判》中詳盡給出直接有效的談判方法,剖析大量真實東西方案例,絕對值得一讀,內(nèi)容有當西方談判策略遇見中國談判謀略、中國式談判的哲學思想、凡事預則立:商務談判的準備、細節(jié)決定成。荷虅蘸贤瑮l款的談判等。
景楠,西安外國語大學國際交流處副處長,經(jīng)濟金融學院副教授,博士,第14屆西安市人大代表,西安市人大教科文衛(wèi)委委員,中國國際商務談判專業(yè)委員會(CAIBN)理事,加拿大阿爾伯特大學(UA)訪問學者,商務部中國國際貿(mào)易學會會員,香港茂順有限公司執(zhí)行董事,上海期貨交易所(SHFE)期貨經(jīng)紀人,陜西省五金礦產(chǎn)國際貿(mào)易股份有限公司業(yè)務經(jīng)理,帶隊指導西安外國語大學代表隊榮獲2013全國“外經(jīng)貿(mào)杯”,未來商務精英英文談判大賽二等獎及優(yōu)秀談判手,專著《商務談判》(2013),專著《International Business Practices》(2011),專著《新編現(xiàn)代國際貿(mào)易實務》(2005),CSSCI核心期刊上發(fā)表多篇學術論文并主持多項省部級課題,目前主要研究方向為國際貿(mào)易、商務談判等。
前言
第一章 當西方談判策略遇見中國談判謀略
第二章 中國式談判的哲學思想
第三章 談判的辯證思維
第四章 談判的邏輯模式
第五章 凡事預則立:商務談判的準備
第六章 謀勢在人:營造談判氣氛
第七章 談判的開場乾坤
第八章 逐鹿中原:談判的中場策略
第九章 臨門一腳:談判的終場策略
第十章 突破談判僵局的技巧
第十一章 細節(jié)決定成敗:商務合同條款的談判
第十二章 重在執(zhí)行:協(xié)議的執(zhí)行階段
第十三章 談判成交后的商務宴會禮儀
第十四章 文化的博弈:各國談判風格
第十五章 談判中的讀心術
附錄
參考文獻
二 商務談判的準備
在一場重要的談判開始之前,我們都必須要審視雙方所看重的籌碼,看看有哪些重要的談判資源是我們所倚重的,也是對方所看重的。
一般來講,我們將這些籌碼分為以下7種:
1.信息第一
可以這樣說,古今中外,當今時代,誰掌握的不對稱信息優(yōu)勢越多,誰就擁有更多的財富,也就擁有更多的談判籌碼。
1982年,石家莊市第三印染廠準備與聯(lián)邦德國卡佛公司以補償貿(mào)易形式進行為期15年的合作生產(chǎn),規(guī)定由外方提供黏合襯布的生產(chǎn)工藝和關鍵設備。該丁藝包含了大量的專利。初次談判對方要求我方支付專利轉讓費和商標費共240萬馬克。我方廠長馬上派人對這些專利進行了專利情報調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中的主要技術——“雙點涂料工藝”專利的有效期將于1989年失效。在第二輪的談判中,我方擺出這個證據(jù),并提出降低轉讓費的要求,外商只得將轉讓費降至130萬馬克。
我國某機械廠與美國某公司談判設備購買生意時,美商報價218萬美元,我方不同意,美方降至128萬美元,我方仍不同意。美方詐怒,揚言再降10萬美元,118萬美元不成交就回國。我方談判代表因為掌握了美商交易的歷史情報,所以不為美方的威脅所動,堅持再降。第二天,美商果真回國,我方毫不吃驚。果然,幾天后美方代表又回到中國繼續(xù)談判。我方代表亮出在國外獲取的情報——美方在兩年前以98萬美元將同樣設備賣給以匈牙利客商。情報出示后,美方以物價上漲等理由狡辯了一番后將價格降至合理水平。
2.專業(yè)知識
通常來說,我們只會尊重那些比我們在某方面更加專業(yè)的人才。這一點很容易理解,無須贅述。比如醫(yī)生、律師,會計師從來都是這方面的高手,他們說話經(jīng)常會夾雜不少專業(yè)術語,從而讓你真正佩服他們。一個人越專業(yè),他所擁有的談話也就越有權威性,越具有說服力。
3.人力架構
美國著名風險投資集團IDC,2006年融資1000萬美元給國內(nèi)一家IT公司;繼IDG之后,千橡互動集團又于2012年2月融資2億元人民幣繼續(xù)給這家IT公司,到底是為什么?這到底是一家什么樣的公司呢?
請注意,美國國際數(shù)據(jù)集團IDG(International Data Group)是全世界最大的信息技術出版、研究、會展與風險投資公司,管理著總金額達25億美元的風險基金。IDG集團公司創(chuàng)建于1964年,總部設在美國波士頓。目前,在全世界85個國家和地區(qū)設有子公司和分公司,目前已經(jīng)在中國投資了100多個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司,包括攜程、百度、搜狐、騰訊、當當網(wǎng)、金蝶等公司,已有30多家所投公司公開上市。而千橡互動集團(China Interactive Corp)則成立于2002年,是中國第一的互動娛樂集團,集娛樂互動門戶、移動增值業(yè)務、多媒體內(nèi)容傳輸?shù)榷嘣瘶I(yè)務為一身的綜合性互聯(lián)網(wǎng)集團公司。集團已經(jīng)擁有包括貓撲網(wǎng)(mop)、人人網(wǎng)(原校內(nèi)網(wǎng))、中國軟件社區(qū)和魔獸世界等一批領先的在線互動娛樂資產(chǎn)。
這家公司名叫“北京圖為先科技有限公司”,其中博士學歷的員工隊伍占了40%以上的比例。據(jù)知情人士透露,國內(nèi)外兩大知名風投公司之所以先后看上北京圖為先公司,就是因為它的管理團隊背景?偨(jīng)理景慕寒是美國舊金山大學的雙碩士(MBA和計算機工程),副總戴東海是清華大學電子工程專業(yè)畢業(yè),美國斯坦福大學計算機科學專業(yè)博士,正是因為該公司擁有雄厚和值得信任的人力資源架構,才贏得國內(nèi)外風投公司的青睞得以持續(xù)注資。
4.人脈資源
我有一個同掌在西北民航機場建設集團,他想爭取西北某機場的建設項目。
當時有三家公司在搶這個項目。我同學這家公司,有足夠的專業(yè)技術以及過去一年在機場從事別的項目所積累的經(jīng)驗,但是大型項目的經(jīng)驗不足,資金也不夠雄厚。在三家公司里面,它是規(guī)模最小的一家,也就是說,是A、B、C三家公司中的C公司。
因此要爭取這個項目,勢必要跟其中一家結盟。于是他們想找排名第二的B公司結盟,但是又怕這樣去找B結盟,會不會被B反過來勒索?所以最好的方式,是布一個局,讓B自己來找C。
于是C公司利用它的人脈,說服機場舉辦一場關于這個項目的專家論證會,由C公司承辦,負責跑腿籌備。
……