《高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)系列教材：營銷渠道管理（第2版）》根據(jù)營銷渠道管理的工作流程和任務，在管理四大職能——計劃、組織、領導、控制的基礎上，從分析營銷渠道的環(huán)境開始，闡述營銷渠道的設計和成員的遴選與激勵的原則與技術；進而講述營銷渠道管理中的產(chǎn)品管理、價格管理和促銷管理，以及沖突管理、績效管理和物流管理；在研究具有中國特色營銷渠道管理的基礎上，講述國際營銷渠道管理，學習中外跨國公司的經(jīng)驗與技巧，并對營銷渠道的發(fā)展趨勢和新的工作重點做了研究。本書吸收了國內(nèi)外營銷渠道的新理念、新知識和新技能，采用過程教學和案例研討教學為主的編寫思路。每章按照案例引導、內(nèi)容介紹、本章小節(jié)、案例分析和復習思考題的順序編排，文字表達簡單明了，案例生動形象，實訓切實有效。
《高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)系列教材：營銷渠道管理（第2版）》可作為高職高專經(jīng)濟、管理、營銷、物流、國際商務等專業(yè)的教材，也可供營銷人員的培訓和閱讀。
1 營銷渠道概論
1．1 營銷渠道概述
1．1．1 營銷渠道的界定
1．1．2 營銷渠道的分類
1．1．3 營銷渠道的參與者及結構
1．1．4 營銷渠道的重要性
1．2 營銷渠道的功能與作用
1．2．1 營銷渠道中的分銷過程
1．2．2 營銷渠道的功能與功能流
1．2．3 營銷渠道的作用
1．3 營銷渠道的管理
1．3．1 營銷渠道管理的內(nèi)涵和意義
1．3．2 營銷渠道管理的目標
1．3．3 營銷渠道管理的特點和程序
1．3．4 營銷渠道管理的內(nèi)容
1．3．5 營銷渠道的精益化管理
1．4 營銷渠道管理的研究體系
本章小結
案例分析
復習思考題
2 營銷渠道的環(huán)境
2．1 營銷渠道環(huán)境概述
2．1．1 營銷渠道環(huán)境的概念及特性
2．1．2 營銷渠道的環(huán)境分析
2．2 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
2．2．1 產(chǎn)品因素
2．2．2 企業(yè)自身因素
2．3 人口經(jīng)濟環(huán)境
2．3．1 人口因素
2．3．2 經(jīng)濟因素
2．4 市場競爭環(huán)境
2．4．1 市場因素
2．4．2 競爭因素
2．5 政治法律環(huán)境
2．5．1 政治環(huán)境
2．5．2 法律環(huán)境
2．6 社會文化環(huán)境
2．6．1 社會文化的界定
2．6．2 社會文化環(huán)境分析
2．7 自然技術環(huán)境
2．7．1 自然環(huán)境
2．7．2 技術環(huán)境
本章小結
案例分析
復習思考題
3 營銷渠道的成員
3．1 營銷渠道成員的組成
3．2 制造商
3．2．1 制造商的界定
3．2．2 制造商的渠道功能
3．3 批發(fā)商
3．3．1 批發(fā)商存在的必要性及其功能
3．3．2 批發(fā)商的特點和主要類型
3．3．3 批發(fā)商的選擇
3．3．4 我國批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向
3．4 零售商
3．4．1 零售商的特點和功能
3．4．2 零售商的類型
3．4．3 零售商的選擇
3．4．4 零售業(yè)的發(fā)展趨勢
3．5 制造企業(yè)自營銷售組織
3．5．1 制造企業(yè)自營銷售組織的產(chǎn)生與發(fā)展
……
4 營銷渠道設計與渠道成員選擇
5 營銷渠道的內(nèi)部管理
6 營銷渠道的沖突管理
7 營銷渠道成員的激勵
8 營銷渠道中的物流管理
9 營銷渠道績效評估
10 營銷渠道的新視覺
11 國際營銷渠道管理
參考文獻
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