本書面向對社交媒體感興趣的任何人,幫助人們快速學習和創(chuàng)新、相互交流知識,以及與同事、業(yè)務伙伴、客戶合作。你可以將本書內容當成一種邏輯性強、按部就班的社會化學習方法,或者可以先大致閱讀第一章,然后跳轉到你所感興趣的社交媒體的章節(jié)。你將看到社會化學習關鍵概念的深入介紹,包括:
人們如何社會化地學習,為什么他們利用社交媒體共同工作會更高效;
新興的實踐有助于你將這些方法用于激勵、影響、培養(yǎng)一種學習文化;
向著目標前進的途中如何處理商業(yè)挑戰(zhàn)、障礙、批評;
你的培訓部門是否應該成為一個社交媒體團隊;
嬰兒潮一代和X、Y、Z世代的不同工作形式是如何影響你對媒體的選擇的。
為了幫助你分類整理讓人眼花繚亂的技術選項,書中展示了德勤、IBM、泰勒斯以及其他企業(yè)的案例研究。后六章內容詳述了當今突出的社交媒體種類,通過訪問一些反映了社交新途徑的補充網站,是使你保持站在未來發(fā)展的頂端地位。
新社會化媒介為組織學習與變革帶來了無比的挑戰(zhàn)和無限的可能。企業(yè)組織如何利用新媒介,進行學習的革新,以適應千禧一代的生活和工作習慣?本書詳細介紹了德勤、IBM等優(yōu)秀企業(yè)的最新實踐,全面地介紹了新媒介與移動學習的特點,幫助學習管理者可以有效地利用新技術進行高效學習。
托尼·賓漢姆(Tony Bingham),美國培訓與發(fā)展協(xié)會(American Society for Training Development,簡稱ASTD,現(xiàn)已更名為人才發(fā)展協(xié)會,Association for Talent Development,簡稱ATD)總裁兼首席執(zhí)行官,擁有豐富的商業(yè)、金融、運營和技術管理專業(yè)經驗,于2001年加入ASTD,擔任首席運營官(COO)和首席信息官(CIO),并于2004年2月升任總裁兼首席執(zhí)行官。
憑借董事會的支持和90名員工及廣泛的志愿者工作網絡,托尼致力于幫助會員在組織中進行領導人才的管理,發(fā)揮對業(yè)務的積極作用,理解社交媒體在非正式學習中的重要作用,以彌補技能缺陷,并將它們與具有戰(zhàn)略性的重要工作緊密結合。
托尼是《向CEO展現(xiàn)學習的價值》(Presenting Learning: Ensure CEOs Get the Value of Learning)一書的作者之一,該書幫助學習專業(yè)人士如何將自己定位于戰(zhàn)略伙伴,更清晰地展現(xiàn)學習的業(yè)務價值,通過講故事等更具說服力的方式,來說明學習對業(yè)務績效的影響。
瑪亞婭·康納(Marcia Conner),奧特米特集團(Altimeter Group)的合伙人之一,也是達頓商學院(Darden School of Business)的一員,以及應用廣泛的Twitte
托尼·賓漢姆(Tony Bingham),美國培訓與發(fā)展協(xié)會(American Society for Training & Development,簡稱ASTD,現(xiàn)已更名為人才發(fā)展協(xié)會,Association for Talent Development,簡稱ATD)總裁兼首席執(zhí)行官,擁有豐富的商業(yè)、金融、運營和技術管理專業(yè)經驗,于2001年加入ASTD,擔任首席運營官(COO)和首席信息官(CIO),并于2004年2月升任總裁兼首席執(zhí)行官。
憑借董事會的支持和90名員工及廣泛的志愿者工作網絡,托尼致力于幫助會員在組織中進行領導人才的管理,發(fā)揮對業(yè)務的積極作用,理解社交媒體在非正式學習中的重要作用,以彌補技能缺陷,并將它們與具有戰(zhàn)略性的重要工作緊密結合。
托尼是《向CEO展現(xiàn)學習的價值》(Presenting Learning: Ensure CEOs Get the Value of Learning)一書的作者之一,該書幫助學習專業(yè)人士如何將自己定位于戰(zhàn)略伙伴,更清晰地展現(xiàn)學習的業(yè)務價值,通過講故事等更具說服力的方式,來說明學習對業(yè)務績效的影響。
瑪亞婭·康納(Marcia Conner),奧特米特集團(Altimeter Group)的合伙人之一,也是達頓商學院(Darden School of Business)的一員,以及應用廣泛的Twitter chat#lrnchat的創(chuàng)辦者之一,《快公司》雜志專欄“全方位的學習”的作者。
她的專長橫跨了許多重要領域,如領導力、戰(zhàn)略、技術、教育和設計。她將這些領域整合起來,為我們展現(xiàn)了如何讓組織生態(tài)系統(tǒng)中的每一個人都竭盡所有智慧,以形成競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)效益。
瑪西婭有20多年企業(yè)經作經驗,她曾是PeopleSoft公司旗下教育與信息服務機構的副總裁、微軟公司全球培訓部高級經理,曾擔任《新經濟時代的學習》(Learning in the New Economy)雜志主編,同時也是“新型溝通研究學會”(Society for New Communications Research)的成員。
她著有《現(xiàn)在,學得更多》(Learn More Now)一書,并與他人合著了《創(chuàng)造學習型文化:戰(zhàn)略、技術與實踐》(Creating a Learning Culture: Stretegy, Technology, and Pratice)一書。她還開設了博客Learnativity,涉及的主題涵蓋學習、創(chuàng)造力、行動和生產率等多個方面。
前言 新社會化學習的基本規(guī)則第1章 36000英尺的視角 職場環(huán)境的變化 什么是社會化學習 從理論到實踐 為什么現(xiàn)在要強調社會化學習 這是學習嗎 對批評和質疑的回應 下一步 做出睿智的決定第2章 為在線社區(qū)鋪路 社區(qū)功能 社區(qū)的前世今生 在線社區(qū)的價值 對批評和質疑的回應 建議第3章 讓故事滿天飛 圖像的革命 社交媒體的迷人之處 媒體分享的價值 對批評和質疑的回應 建議第4章 微分享改善組織文化 最新進展 教育上的應用 對批評和質疑的回應 建議第5章 持續(xù)提升集體智慧 提高群體智商 共享 告別過去 對批評和質疑的回應 建議第6章 營造沉浸式學習環(huán)境 虛擬聚會 現(xiàn)實世界之外的體驗 對批評和質疑的回應 建議第7章 將線上和線下活動結合起來 共同成長 演講者、聽眾、教師、學生 收獲 對批評和質疑的回應 建議后記附錄