當(dāng)前在整個(gè)社會(huì)面臨就業(yè)壓力大的背景下,人們徹底改變了就業(yè)意識(shí)和就業(yè)行為。這一變革必須促使人與職業(yè)(工作崗位)達(dá)到最佳匹配。職業(yè)心理學(xué)涉及心理學(xué)在求職及職業(yè)發(fā)展過程中的所有方面,運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法,研究人們選擇、從事和改變職業(yè)上有關(guān)的個(gè)體差異和特點(diǎn),目的在于充分利用人力資源,實(shí)現(xiàn)人-職匹配,達(dá)到職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),維持和促進(jìn)職業(yè)心理的生存和發(fā)展!堵業(yè)心理理論與實(shí)踐》分4編12章,按照職業(yè)心理導(dǎo)論篇-職業(yè)心理理論篇-職業(yè)心理發(fā)展篇-職業(yè)心理管理篇的清晰路徑展開。第一編為職業(yè)心理導(dǎo)論,分2章,主要涉及職業(yè)心理學(xué)的科學(xué)學(xué)問題和個(gè)體的職業(yè)社會(huì)化問題。第二編為職業(yè)心理理論,分2章,主要涉及職業(yè)發(fā)展理論和職業(yè)指導(dǎo)理論。第三編為職業(yè)心理發(fā)展,分2章,主要涉及職業(yè)選擇和職業(yè)生涯問題。第四編為職業(yè)管理,分6章,主要論及職業(yè)心理測(cè)評(píng)、職業(yè)心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)心理健康、職業(yè)績效、員工心理援助計(jì)劃EAP。
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可供高等學(xué)校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生使用,也可供職業(yè)大學(xué)、職業(yè)院校學(xué)生使用,亦可作為職業(yè)心理學(xué)專業(yè)研究人員的參考資料,以及勞動(dòng)、人事和其他管理人員進(jìn)行心理學(xué)培訓(xùn)的教材或工作指導(dǎo)用書。
第一編職業(yè)心理導(dǎo)論
第一章
緒論
本章要點(diǎn)
■ 什么是職業(yè)心理學(xué)?
■ 職業(yè)心理學(xué)有著怎樣的發(fā)展歷程?
■ 如何理解職業(yè)的內(nèi)涵?職業(yè)的特征有哪些?
■ 職業(yè)心理學(xué)的研究對(duì)象是什么?如何把握?
■ 職業(yè)心理學(xué)有哪些研究方法?
職業(yè)對(duì)于絕大多數(shù)人來說具有無可取代的意義。美國社會(huì)學(xué)家懷茲曾經(jīng)做過這樣一項(xiàng)調(diào)查:當(dāng)你擁有一筆不必工作也能維持生計(jì)的遺產(chǎn)時(shí),你會(huì)不會(huì)脫離職業(yè)人的行列?結(jié)果發(fā)現(xiàn),竟然有80%的人認(rèn)為,即使生活富裕,仍然愿意繼續(xù)工作。其理由是:工作是一種樂趣;希望自己的內(nèi)心經(jīng)常保持充實(shí)感;以此維持自己的健康;通過工作可以促進(jìn)人際交往;證明自己是活生生的人;保持自尊心,等等。由此可見,職業(yè)對(duì)個(gè)體來說,除了謀生的功能外,還具有更為重要的意義,那就是證明自己的社會(huì)存在、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第一節(jié)職業(yè)心理學(xué)發(fā)展概況[*2]
一、國內(nèi)外對(duì)職業(yè)心理學(xué)的理解
在國內(nèi),“職業(yè)心理學(xué)”的英文通常為vocational psychology,主要研究人們對(duì)不同職業(yè)的看法、就業(yè)前的準(zhǔn)備、從業(yè)后的變化、不同職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的影響、職業(yè)適應(yīng)等方面的問題。在國外,“職業(yè)心理學(xué)”可以有多種表示,英國心理學(xué)界一般傾向于用occupational psychology,其含義基本與工業(yè)心理學(xué)相同,指個(gè)體在某一特定時(shí)間所從事的職業(yè),即具體的工作,它可能是連續(xù)的(如正常的升遷和在本行業(yè)范圍內(nèi)的調(diào)動(dòng)),也可能是間斷的(如因勞資雙方彼此不滿意而造成的辭職或辭退)。它主要研究各種職業(yè)的特征而非從事該職業(yè)的人的特征,包括各種職業(yè)的責(zé)任和任務(wù)分析、不同職業(yè)的特殊能力要求,以及從業(yè)人員的興趣和價(jià)值觀等。其研究領(lǐng)域包括人事心理學(xué)、人機(jī)系統(tǒng)心理學(xué)、工業(yè)關(guān)系心理學(xué)、職業(yè)社會(huì)心理學(xué)和組織管理心理學(xué)5個(gè)方面。在某種情況下,career psychology也可以譯作“職業(yè)心理學(xué)”,即以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)研究人們?cè)诼殬I(yè)生涯中不同階段(包括就職前、從事職業(yè)過程中及退休后)的連續(xù)的變化特征。近年來興起的“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“職業(yè)管理”等研究,進(jìn)一步豐富了職業(yè)心理學(xué)的研究領(lǐng)域。徐大真(2011)主編的《職業(yè)心理學(xué)》一書中,對(duì)職業(yè)心理學(xué)是這樣定義的:職業(yè)心理學(xué)是研究人在職業(yè)領(lǐng)域活動(dòng)中的心理現(xiàn)象的科學(xué),即研究人與職業(yè)活動(dòng)相結(jié)合時(shí),人與人、人與環(huán)境相互作用的個(gè)體心理差異和各種群體心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律,它是一門旨在提升人類行為效能的科學(xué),是應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科。孟慧(2009)在其主編的《職業(yè)心理學(xué)》一書中指出,職業(yè)心理學(xué)是工業(yè)與組織心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它關(guān)注人們一生發(fā)展中的職業(yè)問題。對(duì)于個(gè)人來說,它的主要目的是用心理學(xué)的基本理論和方法幫助人們解決職業(yè)發(fā)展過程中的困惑和問題,促進(jìn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成熟,使其適應(yīng)環(huán)境變化,并獲得幸福的人生。而對(duì)于組織來說,它的主要目的是運(yùn)用心理學(xué)的原理、方法和技術(shù)幫助組織維護(hù)員工健康,促進(jìn)員工的職業(yè)成熟和發(fā)展,形成健康和諧的組織環(huán)境,使組織保持持久的生命力。
從職業(yè)心理學(xué)的名稱變化,我們可以很好地理解職業(yè)心理學(xué)的含義。通過Google學(xué)術(shù)搜索(http://scholar.google.com)可以發(fā)現(xiàn),2000年以后的研究中更多地使用career psychology,occupational psychology在2000年以前的研究中出現(xiàn)的頻率更高。
目前,職業(yè)心理學(xué)的研究領(lǐng)域主要包括5個(gè)方面:①職業(yè)研究。職業(yè)研究是通過工作和職業(yè)分析,研究構(gòu)成職業(yè)的各種成分的性質(zhì)、特點(diǎn),以及所需要的專業(yè)知識(shí)、技能等。②職業(yè)活動(dòng)的研究。職業(yè)活動(dòng)的研究是以職業(yè)適應(yīng)為中心,探討職業(yè)活動(dòng)中的心理適應(yīng)性及其與職業(yè)活動(dòng)的相互影響。③職業(yè)性向研究。職業(yè)性向研究主要探討職業(yè)能力、技能、興趣、人格等與職業(yè)活動(dòng)有關(guān)的個(gè)性心理特征方面的問題。④職業(yè)指導(dǎo)與咨詢。職業(yè)指導(dǎo)與咨詢則是根據(jù)職業(yè)的要求和個(gè)人的條件,對(duì)求職者進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。⑤職業(yè)培訓(xùn)研究。職業(yè)培訓(xùn)研究關(guān)注用心理學(xué)原理進(jìn)行職工培訓(xùn)的理論、原則和方法。其中,職業(yè)指導(dǎo)是指有組織地幫助求職者選擇職業(yè),進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備,使其能夠作出合乎自己條件的職業(yè)選擇過程。它包括以下幾個(gè)方面:①幫助求職者制訂未來的計(jì)劃,使其了解自己的能力、性向、興趣、性格等,同時(shí),也幫助他們了解社會(huì)條件和各種職業(yè)的條件。②幫助求職者進(jìn)行有關(guān)的就職準(zhǔn)備。③幫助求職者選擇就職單位。④對(duì)求職者就職后如何實(shí)現(xiàn)自己的理想,在工作中作出成就等給予建議。
目前,職業(yè)心理學(xué)關(guān)注的范圍從入職適應(yīng)、生涯發(fā)展、群體心理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)心理等向積極心理、健康心理領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。
職業(yè)心理學(xué)與工業(yè)心理學(xué)(industrial psychology)相關(guān),在發(fā)達(dá)國家中已經(jīng)形成了一門很重要的龐大學(xué)科。職業(yè)心理學(xué)形成于20世紀(jì)初,因時(shí)間和地域的變遷,概念漸有擴(kuò)展。在美國,職業(yè)心理學(xué)是工業(yè)與組織心理學(xué)(industrial/organizational psychology,I/O Psychology),即美國心理學(xué)會(huì)的第14分支——工業(yè)與組織心理學(xué)會(huì)(Society for Industrial and Organizational Psychology,SIOP)的研究領(lǐng)域之一。蘇聯(lián)曾在20世紀(jì)50年代使用職業(yè)心理學(xué)這一概念,其前身為技術(shù)心理學(xué)(technical psychology),其后發(fā)展為工程心理學(xué)(psychology of engineering)。英國心理學(xué)會(huì)的《職業(yè)心理學(xué)雜志》,其副標(biāo)題為“工業(yè)和組織心理學(xué)國際性雜志”,明確了該領(lǐng)域所包括的廣闊范圍。美國于1945年成立了工業(yè)與組織心理學(xué)分會(huì)。在包羅萬象的心理學(xué)權(quán)威工具書美國《心理學(xué)文摘》(Psychology Abstracts)中,與此學(xué)科相關(guān)的專題有:工業(yè)與組織心理學(xué)(industrial and organizational psychology)、職業(yè)心理學(xué)與衛(wèi)生人員問題(professional psychology and health personnel issues)、工程與環(huán)境心理學(xué)(engineering and environmental psychology)。日本的職業(yè)心理學(xué)也被稱為產(chǎn)業(yè)心理學(xué)或產(chǎn)業(yè)組織心理學(xué)。1985年,日本產(chǎn)業(yè)組織心理學(xué)會(huì)成立,包括人事、組織行為、操作和市場4個(gè)研究部門。其研究課題涉及個(gè)體、職場小集團(tuán)、職場組織與結(jié)構(gòu)、人機(jī)系統(tǒng)和社會(huì)文化環(huán)境5個(gè)層面,如在個(gè)體層面包括職務(wù)滿意度、職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)能力、職業(yè)適應(yīng)性、職業(yè)生涯、職業(yè)壓力、勤勞觀、生活方式等。
在歐洲的許多國家,職業(yè)心理學(xué)被稱為工作與組織心理學(xué)。
盡管世界各國使用的名稱略有不同,但是職業(yè)心理學(xué)的研究興趣、研究內(nèi)容、基本理論和體系基本是相同的。
我國早在民國初年就開始了這方面的研究,并由商務(wù)印書館等機(jī)構(gòu)出版了相關(guān)的譯著,由王國維譯介的《心理學(xué)概論》中也論及了相關(guān)的內(nèi)容。
20世紀(jì)50年代,我國曾對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛的研究,之后再度復(fù)興。從20世紀(jì)90年代開始,職業(yè)心理學(xué)的研究開始引人注目。近20年來涉及職業(yè)心理學(xué)的研究逐漸增多,這表明隨著工業(yè)化和現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,相關(guān)研究受到人們的進(jìn)一步重視,目前該學(xué)科日益發(fā)展壯大。
職業(yè)心理學(xué)是在現(xiàn)代心理學(xué)發(fā)展起來以后,為適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展所帶來的勞動(dòng)分工精細(xì)化、對(duì)“人職”匹配越來越高的要求而產(chǎn)生與發(fā)展起來的。美國是現(xiàn)代職業(yè)心理學(xué)的發(fā)源地,美國的職業(yè)心理學(xué)是從職業(yè)指導(dǎo)開始的。中國與西方古代也曾經(jīng)有過比較豐富的職業(yè)心理學(xué)思想,但是都沒有形成一定的理論體系。