非營利性醫(yī)院的企業(yè)式經(jīng)營:向長庚醫(yī)院學(xué)管理
定 價(jià):49 元
- 作者:王冬、黃德!≈
- 出版時(shí)間:2014/6/1
- ISBN:9787122183446
- 出 版 社:化學(xué)工業(yè)出版社
- 中圖法分類:R197.322
- 頁碼:262
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
長庚醫(yī)院系由“經(jīng)營之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建,是世界上規(guī)模最大、經(jīng)營績效管理最佳的非營利性綜合醫(yī)院之一。本書選擇長庚醫(yī)院為單一研究對(duì)象,以“企業(yè)式經(jīng)營”為理論主軸,通過大量實(shí)地訪談和地調(diào)研,完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結(jié)了長庚醫(yī)院的管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責(zé)任經(jīng)營制度,品質(zhì)管控,以及績效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度等領(lǐng)域,對(duì)于中國大陸各級(jí)各類醫(yī)院,在當(dāng)前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平,實(shí)現(xiàn)降本增效,均具有重要借鑒作用和參考價(jià)值。
長庚醫(yī)院系由“經(jīng)營之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建,是世界上規(guī)模最大、經(jīng)營績效管理最佳的非營利性綜合醫(yī)院之一! ”緯x擇長庚醫(yī)院為單一研究對(duì)象,以“企業(yè)式經(jīng)營”為理論主軸,通過大量實(shí)地訪談和地調(diào)研,完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結(jié)了長庚醫(yī)院的管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責(zé)任經(jīng)營制度,品質(zhì)管控,以及績效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度等領(lǐng)域,對(duì)于中國大陸各級(jí)各類醫(yī)院,在當(dāng)前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平,實(shí)現(xiàn)降本增效,均具有重要借鑒作用和參考價(jià)值。
王冬,博士,清華大學(xué)理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,國家公派美國哈佛大學(xué)訪問學(xué)者,現(xiàn)為南方醫(yī)科大學(xué)(原第一軍醫(yī)大學(xué))社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師。主持2項(xiàng)國家自然科學(xué)基金、1項(xiàng)國家社會(huì)科學(xué)基金及多項(xiàng)省部級(jí)科研項(xiàng)目,以第一作者在國內(nèi)外雜志發(fā)表論文40余篇。
黃德海,清華大學(xué)社科學(xué)院健康產(chǎn)業(yè)與管理研究中心主任、清華大學(xué)社科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所副所長、副教授;研究領(lǐng)域?yàn)榕_(tái)灣地區(qū)集團(tuán)企業(yè)、大型醫(yī)院經(jīng)營與管理等,已在重要期刊發(fā)表論文數(shù)十篇,并承擔(dān)多項(xiàng)科研課題;已出版且與本書相關(guān)的研究成果有《篳路藍(lán)縷:王永慶開創(chuàng)石化產(chǎn)業(yè)王國之路》、《精誠至圣:經(jīng)營之神王永慶和他的管理合理化》。
第一章 長庚醫(yī)院概況
第一節(jié) 建立背景
第二節(jié) 創(chuàng)立宗旨與經(jīng)營理念
第三節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 長庚醫(yī)院對(duì)臺(tái)灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章 “醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 分工協(xié)作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) “醫(yī)管分工合治”組織結(jié)構(gòu)的啟示和意義
第三章 醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
第一節(jié) 企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié) 長庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié) 長庚醫(yī)院的?平(jīng)營助理制度
第四章 責(zé)任經(jīng)營制度 第一章 長庚醫(yī)院概況
第一節(jié) 建立背景
第二節(jié) 創(chuàng)立宗旨與經(jīng)營理念
第三節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 長庚醫(yī)院對(duì)臺(tái)灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章 “醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 分工協(xié)作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) “醫(yī)管分工合治”組織結(jié)構(gòu)的啟示和意義
第三章 醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
第一節(jié) 企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié) 長庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié) 長庚醫(yī)院的?平(jīng)營助理制度
第四章 責(zé)任經(jīng)營制度
第一節(jié) 臺(tái)塑企業(yè)的責(zé)任經(jīng)營制度
第二節(jié) 長庚醫(yī)院的責(zé)任經(jīng)營制度
第三節(jié) 分科損益管理
第四節(jié) 分類管理制度
第五章 成本管控制度
第一節(jié) 臺(tái)塑企業(yè)的單元成本分析方法
第二節(jié) 長庚醫(yī)院的作業(yè)整理與單元成本分析
第三節(jié) 長庚醫(yī)院的成本分析與改善流程
第六章 持續(xù)性品質(zhì)改善
第一節(jié) 長庚醫(yī)院品質(zhì)管理理念與品質(zhì)管理作業(yè)
第二節(jié) 長庚醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)管理運(yùn)作程序
第三節(jié) 長庚醫(yī)院持續(xù)性品質(zhì)改善
第七章 績效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
第一節(jié) 長庚醫(yī)院績效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度的精神
第二節(jié) 長庚醫(yī)院醫(yī)師績效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
第三節(jié) 長庚醫(yī)院非醫(yī)師人員績效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
第八章 長庚模式:醫(yī)院企業(yè)式經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示
第一節(jié) 長庚模式的成功經(jīng)驗(yàn)
第二節(jié) 醫(yī)院的企業(yè)式經(jīng)營
第三節(jié) 對(duì)大陸醫(yī)院經(jīng)營的相關(guān)啟示
附錄
附錄一長庚醫(yī)院大事記
附錄二林口、臺(tái)北長庚醫(yī)院2011年上半年院長信箱檢討實(shí)例
附錄三長庚醫(yī)院根本原因分析方法應(yīng)用實(shí)例
附錄四長庚醫(yī)院醫(yī)療供應(yīng)作業(yè)改善實(shí)例
鳴謝