本書(shū)根據(jù)企業(yè)文秘人員工作過(guò)程設(shè)計(jì)“職場(chǎng)進(jìn)階、技能造就、職業(yè)發(fā)展”三大遞進(jìn)綜合項(xiàng)目,以企業(yè)文秘崗位所需的涉外英語(yǔ)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)務(wù)技能為核心,將崗位職業(yè)活動(dòng)分解為l0個(gè)學(xué)習(xí)情境。
綜合模塊l:職場(chǎng)進(jìn)階,是基礎(chǔ)能力訓(xùn)練階段,包括從易到難的三個(gè)學(xué)習(xí)情境:社交禮儀、電子郵件、招聘面試。綜合模塊2:技能造就,是能力提升階段,包括從易到難的四個(gè)學(xué)習(xí)情境:來(lái)訪接待、電話溝通、演說(shuō)展示、會(huì)務(wù)組織。綜合模塊3:職業(yè)發(fā)展,是綜合能力訓(xùn)練階段,包括從易到難的三個(gè)學(xué)習(xí)情境:檔案管理、財(cái)務(wù)協(xié)助、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)助。
本書(shū)涉及文秘工作的各個(gè)方面,選材新穎,點(diǎn)面結(jié)合,內(nèi)容豐富,語(yǔ)言規(guī)范,實(shí)用性強(qiáng)。本書(shū)為應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、文秘專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材.主要供高職高專(zhuān)應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)使用,也可供準(zhǔn)備參加秘書(shū)證書(shū)考試的同等水平的考生以及文秘工作者自學(xué)英語(yǔ)使用。
綜合模塊1職場(chǎng)進(jìn)階
學(xué)習(xí)情境1社交禮儀
任務(wù)1辦公室溝通禮儀聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2秘書(shū)職責(zé)閱讀與翻譯
任務(wù)3社交邀請(qǐng)函寫(xiě)作
任務(wù)4辦公禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境2電子郵件
任務(wù)1辦公室電子郵件禮儀聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2電郵禮儀、商務(wù)創(chuàng)辦閱讀與翻譯
任務(wù)3 電子郵件與備忘錄寫(xiě)作
任務(wù)4電郵禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境3招聘面試
任務(wù)1招聘與商務(wù)著裝聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2企業(yè)管理閱讀與翻譯
任務(wù)3求職文書(shū)寫(xiě)作
綜合模塊1職場(chǎng)進(jìn)階
學(xué)習(xí)情境1社交禮儀
任務(wù)1辦公室溝通禮儀聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2秘書(shū)職責(zé)閱讀與翻譯
任務(wù)3社交邀請(qǐng)函寫(xiě)作
任務(wù)4辦公禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境2電子郵件
任務(wù)1辦公室電子郵件禮儀聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2電郵禮儀、商務(wù)創(chuàng)辦閱讀與翻譯
任務(wù)3 電子郵件與備忘錄寫(xiě)作
任務(wù)4電郵禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境3招聘面試
任務(wù)1招聘與商務(wù)著裝聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2企業(yè)管理閱讀與翻譯
任務(wù)3求職文書(shū)寫(xiě)作
任務(wù)4求職面試小貼士
綜合模塊2技能造就
學(xué)習(xí)情境4來(lái)訪接待
任務(wù)1客戶(hù)接待聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2迎來(lái)送往禮儀閱讀與翻譯
任務(wù)3 日常辦公信件寫(xiě)作
任務(wù)4優(yōu)雅用餐小貼士
學(xué)習(xí)情境5電話溝通
任務(wù)1接聽(tīng)電話聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2成功企業(yè)管理案例閱讀與翻譯
任務(wù)3通知函寫(xiě)作
任務(wù)4商務(wù)電話禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境6演說(shuō)展示
任務(wù)1企業(yè)簡(jiǎn)介與產(chǎn)品介紹聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2企業(yè)概況閱讀與翻譯
任務(wù)3商務(wù)與社交演說(shuō)寫(xiě)作
任務(wù)4促銷(xiāo)展示小貼士
學(xué)習(xí)情境7會(huì)務(wù)組織
任務(wù)1會(huì)議籌備聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2會(huì)議、會(huì)展和展覽閱讀與翻譯
任務(wù)3會(huì)務(wù)文件寫(xiě)作
任務(wù)4碰頭會(huì)面小貼士
綜合模塊3職業(yè)發(fā)展
學(xué)習(xí)情境8檔案管理
任務(wù)1歸檔、信息檢索聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2文件歸檔閱讀與翻譯
任務(wù)3文檔管理登記表
任務(wù)4制勝酒會(huì)小貼士
學(xué)習(xí)情境9財(cái)務(wù)協(xié)助
任務(wù)1財(cái)務(wù)協(xié)助聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2財(cái)務(wù)管理閱讀與翻譯
任務(wù)3商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作
任務(wù)4文明出行小貼士
學(xué)習(xí)情境10營(yíng)銷(xiāo)協(xié)助
任務(wù)1產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與代理聽(tīng)說(shuō)
任務(wù)2商務(wù)談判閱讀與翻譯
任務(wù)3商務(wù)合同寫(xiě)作
任務(wù)4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)小貼士
參考文獻(xiàn)