本書內(nèi)容包括:緒論、我國秘書制度的起源與沿革、秘書工作的任務(wù)、特點、基本要求和性質(zhì)、秘書工作在新時期的指導(dǎo)方針、20世紀(jì)90年代秘書工作新要求、秘書工作人員的素質(zhì)和智能修養(yǎng)等。
《秘書工作論》一書曾獲得一九八九年全國秘書學(xué)論著評比一等獎,一九九五年國家教委第三次全國普通高校教材評比二等獎,并且,本書從20世紀(jì)80年代第一次出版至今,已再版三次,深受廣大讀者的喜歡。全書主要論述了秘書工作領(lǐng)域內(nèi)的各項主要工作,相信對于從事秘書的工作者們會有極大的幫助。
第一章 緒論
第一節(jié) 秘書的概念及其內(nèi)涵
第二節(jié) 秘書學(xué)的對象、性質(zhì)和特點
一、秘書學(xué)是一門獨立學(xué)科
二、秘書學(xué)研究的對象和內(nèi)容
三、秘書學(xué)的性質(zhì)和特點
三、15項工作任務(wù)
秘書工作的具體任務(wù)各書提法很不一致,列條有粗有細(xì),內(nèi)容有多有少。結(jié)合兩次秘書長會議提出的任務(wù)和秘書部門的實際情況,比較帶有共同性的工作任務(wù)是:
1.輔助決策。決策是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,秘書部門不是決策機(jī)構(gòu),不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策;但在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,秘書部門要起好輔助作用,諸如調(diào)查研究,搞清情況,出謀獻(xiàn)策,提供決策依據(jù)、參考方案,協(xié)調(diào)關(guān)系,撰擬決策文稿,組織和監(jiān)督?jīng)Q策的施行,信息反饋和綜合情況等。秘書部門在決策過程中的作用大小,先取決于秘_書部門自身的業(yè)務(wù)政治水平和是否主動工作,其次是領(lǐng)導(dǎo)是否重視發(fā)揮秘書的作用。
2.調(diào)查研究。這是一切從實際出發(fā)的辯證唯物主義的根本要求。諳熟國情、省情、縣情、廠情、校情,是做好秘書工作的基礎(chǔ)。為此,秘書部門必須熟悉本地區(qū)、本單位和本系統(tǒng)內(nèi)外、上下、左右的情況,結(jié)合各項工作,開展經(jīng)常性的調(diào)查研究,既要掌握基本情況,又要了解動態(tài)。調(diào)查研究是秘書工作的基本功,也是輔助決策、做好各項工作的不可缺少的環(huán)節(jié)。
3.信息工作。當(dāng)代社會聯(lián)系廣泛,發(fā)展迅速,信息量極大。秘書部門必須建立自己的信息網(wǎng)絡(luò),保持暢通的信息渠道,才能耳聰目明地做好工作。所以秘書部門必須善于廣泛地從多方面地搜集信息,并對信息進(jìn)行及時整理、篩選、加工、利用和存儲;要眼觀六路,耳聽八方,信息靈通、及時、準(zhǔn)確,這是實行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和管理的奠基工作之一。
4.文書處理和撰制。文書是各機(jī)關(guān)行使職權(quán)、進(jìn)行指揮管理、聯(lián)系和洽商工作的重要工具,也是秘書部門重要的經(jīng)常工作。這里包括收文的處理和發(fā)文的撰擬。按照文書工作的程序,
迅速、及時、準(zhǔn)確、安全、高質(zhì)量地處理和撰擬文書,是秘書工作的經(jīng)常任務(wù)和基礎(chǔ)工作。
5.協(xié)調(diào)工業(yè)。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)改革、政治改革過程中,在各單位協(xié)作、聯(lián)合工作中,在新舊體制轉(zhuǎn)換過程中,單位之間、部門之間,上下左右都不免會產(chǎn)生矛盾。有矛盾就有協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)要親自做,秘書部門也應(yīng)主動積極做。這是一項很重要的參謀性工作。
6.會務(wù)工作。凡有一定規(guī)模的會議,都有大量的會務(wù)工作,諸如會議名稱、人數(shù)、對象、范圍的確定,會議時間、地點、場所的選擇,會場的布置,會議日程、程序的安排,會務(wù)文書和生活管理等等。