01 因為話筒發(fā)火
　　心中想著“要在世界舞臺上進(jìn)行貿(mào)易！”才步入職場的新職員正經(jīng)的商務(wù)知識沒學(xué)到多少，反而整天all daylong因為接電話answer thephone而忙得不可開交。只要電話鈴聲響了三次還沒人接，我們部長就會發(fā)火。嗨，日常工作中的一半時間都是在telephone電話交流中度過的。
　　不管怎么說，來的如果是國內(nèi)的電話那就萬幸了。只要電話鈴聲一響，患有英語恐懼癥的吳助理
　　就會裝著埋頭干活，似乎她知道是國內(nèi)的電話還是國外的電話一樣。啊，為了internationalbusiness國際商業(yè)而來的人怎么能如此逃避面對英語呢。
　　言歸正傳，進(jìn)行國際商業(yè)的基本要求之一就是接電話！所以絕對不要逃避！
　　當(dāng)今隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步advancement，電話的種類也越來越多了。payphone公用電話消失已久，現(xiàn)在人們普遍使用的是mobilephone手機，最近又出現(xiàn)了videophone可視電話吧？這段時間我一直在用IP phone IP電話撥打long distancecall長途電話和international call國際電話，calling rate電話費可是相當(dāng)便宜！
　　想聽聽發(fā)生在我們可愛的吳助理身上的故事嗎？一天，她好像學(xué)了點英語，充滿自信地pick up thephone拿起話筒，聽到dial tone撥號音之后手指充滿自信地按到了keypad按鍵上。呵呵，就在這時出
　　現(xiàn)問題了！啊，聽到e n g a g e d t o n e忙音就該hang up thephone掛斷電話的，但是她卻依然拿著話筒發(fā)呆。呵呵，到底在和誰converse交談��？
　　后來我問她為什么會這樣時，她說：“我在腦中一直想著要說的英語，結(jié)果……”。其實我們很多人都有這個問題，事先在腦中把想說的話翻譯成英語之后，不管三七二十一全部給它倒出
　　來！英語可不是要事先背下來再說的，而是要邊說邊想的哦。
　　如果對方不接電話，我們可以這樣留一個voice mail語音郵件，但是一
　　定要盡可能簡短！
　　怎么樣？電話留言也不是很難吧？ 與電話相關(guān)的詞匯
　　那么這次由你們來接電話怎么樣？電話鈴響起的時候要把receiver聽筒拿起來，caller打電話的人會說“May I speakto Mr. Cha?我可以與車先生通話嗎?”，或者會直接發(fā)問：“Is Mr. Cha there？
　　請問車先生在嗎?”
　　如果對方要找的人不在的話，可以對其說not at the desk不在座位上，或in a meeting正在開
　　會，或out of office不在公司。之后可以要求對方leave a message留個口信，或者是過段時間再
　　call back打回來。最荒謬的情況莫過于wrongnumber打錯的電話了！當(dāng)你知道是一個打錯的電話時，是不是會放下
　　心來長呼一口氣呢？因為可以馬上掛掉電話，呵呵。這個時候你可以這樣說：You've got the wrong number.你打錯電話了。

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