關(guān)于我們
書單推薦
新書推薦

服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

定  價(jià):29.8 元

        

  • 作者:紀(jì)亞飛 主編
  • 出版時(shí)間:2012/1/1
  • ISBN:9787506481168
  • 出 版 社:中國紡織出版社
  • 中圖法分類:F719 
  • 頁碼:269
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
9
7
4
8
8
7
1
5
1
0
6
6
8

  《服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》系統(tǒng)地介紹了服務(wù)禮儀的基本知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,可幫助服務(wù)型企業(yè)員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),使其言行能夠合乎禮儀,自如得體地面對(duì)客戶,創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,提升客戶的滿意度。禮儀將成為服務(wù)制勝的保障。
  本書可作為各服務(wù)型企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)教材,包括銀行、電信、酒店、機(jī)場、航空公司等,也對(duì)從事服務(wù)和服務(wù)管理的人員提供特別的幫助。

 你還可能感興趣
 我要評(píng)論
您的姓名   驗(yàn)證碼: 圖片看不清?點(diǎn)擊重新得到驗(yàn)證碼
留言內(nèi)容