第一章 組織中的管理
第一節(jié) 管理和管理學(xué)
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 管理的特征
第四節(jié) 管理的性質(zhì)
第二章 管理環(huán)境
第一節(jié) 組織、環(huán)境與系統(tǒng)
第二節(jié) 管理環(huán)境的構(gòu)成
第三節(jié) 管理環(huán)境的特征
第三章 國(guó)際環(huán)境中的企業(yè)管理
第一節(jié) 企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
第二節(jié) 國(guó)際商業(yè)環(huán)境的構(gòu)成
第三節(jié) 企業(yè)如何走向國(guó)際市場(chǎng)
第四章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策類(lèi)型及影響因素
第三節(jié) 決策方法
第五章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃的方法和技術(shù)
第三節(jié) 目標(biāo)管理
第四節(jié) 企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃
第六章 組織
第一節(jié) 組織的概念
第二節(jié) 組織職能的內(nèi)容和工作過(guò)程
第三節(jié) 組織的設(shè)計(jì)
第四節(jié) 典型的組織形式
第五節(jié) 組織變革
第六節(jié) 組織文化
第七章 領(lǐng)導(dǎo)的有效性
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
第二節(jié) 權(quán)力的類(lèi)型及來(lái)源
第三節(jié) 影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素
第八章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 關(guān)于人性的基本假設(shè)
第三節(jié) 激勵(lì)理論
第九章 信息溝通
第一節(jié) 溝通的含義與重要性
第二節(jié) 溝通的要素與過(guò)程
第三節(jié) 溝通的形式、渠道與網(wǎng)絡(luò)
第四節(jié) 有效溝通的策略
第十章 控制與控制過(guò)程
第一節(jié) 控制的含義及類(lèi)型
第二節(jié) 控制的過(guò)程和對(duì)象
第三節(jié) 控制職能與其他職能的關(guān)系
第十一章 管理控制方法
第一節(jié) 設(shè)計(jì)控制系統(tǒng)的基本方法和思路
第二節(jié) 控制方法
第十二章 控制工作的基本原則與策略
第一節(jié) 控制工作的基本原則
第二節(jié) 控制工作的常用策略
第十三章 管理思想的演進(jìn)
第一節(jié) 古代管理思想
第二節(jié) 工業(yè)革命與管理運(yùn)動(dòng)
第三節(jié) 古典管理理論
第四節(jié) 行為科學(xué)理論
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第六節(jié) 管理理論的變革與創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)