第一章　銷售沒(méi)有速成班：唯有堅(jiān)持才能成功
　銷售不是打嘴仗，成交就是再堅(jiān)持一秒
　優(yōu)秀就是別人都放棄了，你還在堅(jiān)持
　堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗
　障礙是成功路上的彎路
　好脾氣才能創(chuàng)造好業(yè)績(jī)
　沒(méi)有任何事物能夠取代毅力
　堅(jiān)持能把信念變成鉆石
第二章　生存之道：只有戰(zhàn)勝自己才能生存
　戰(zhàn)勝焦慮：我賣的是天下最好的產(chǎn)品
　戰(zhàn)勝自卑：我就是最棒的
　戰(zhàn)勝懶惰：懶惰等于將自己活埋
　戰(zhàn)勝貪婪：相斗不如共贏
　戰(zhàn)勝拖延：用激情喚發(fā)驅(qū)動(dòng)自我的內(nèi)在力量
　戰(zhàn)勝壓力：能承擔(dān)壓力的人才能擔(dān)大任 第一章　銷售沒(méi)有速成班：唯有堅(jiān)持才能成功
　銷售不是打嘴仗，成交就是再堅(jiān)持一秒 
　優(yōu)秀就是別人都放棄了，你還在堅(jiān)持 
　堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗 
　障礙是成功路上的彎路 
　好脾氣才能創(chuàng)造好業(yè)績(jī) 
　沒(méi)有任何事物能夠取代毅力 
　堅(jiān)持能把信念變成鉆石 
第二章　生存之道：只有戰(zhàn)勝自己才能生存
　戰(zhàn)勝焦慮：我賣的是天下最好的產(chǎn)品 
　戰(zhàn)勝自卑：我就是最棒的 
　戰(zhàn)勝懶惰：懶惰等于將自己活埋 
　戰(zhàn)勝貪婪：相斗不如共贏 
　戰(zhàn)勝拖延：用激情喚發(fā)驅(qū)動(dòng)自我的內(nèi)在力量 
　戰(zhàn)勝壓力：能承擔(dān)壓力的人才能擔(dān)大任 
　戰(zhàn)勝被動(dòng)：十個(gè)想法不如一個(gè)行動(dòng) 
　戰(zhàn)勝恐懼：?jiǎn)��?dòng)內(nèi)心成功模式 
第三章　處處皆生意：客戶需要持之以恒地挖掘
　多結(jié)交有人脈的朋友 
　搭訕久了，陌生人也能成為客戶 
　資源共享，擴(kuò)展人脈鏈條 
　堅(jiān)持每天認(rèn)識(shí)幾個(gè)陌生人 
　展現(xiàn)對(duì)客戶的善意 
　街坊四鄰都是你的“活廣告” 
　六度人脈：將產(chǎn)品賣給奧巴馬 
第四章　沒(méi)有談不成的單子：拒絕是銷售的必然環(huán)節(jié)
　嘗試、嘗試、再嘗試 
　百折不撓，挖掘顧客拒絕的原因 
　從拒絕中尋找成交契機(jī) 
　分清輕重緩急，有些異議不必當(dāng)真 
　對(duì)癥下藥化解客戶的拒絕 
　只追一只兔子，對(duì)客戶奉陪到底 
第五章　每個(gè)客戶都有潛力：堅(jiān)持維護(hù)客戶
　成交不是銷售結(jié)束，要與客戶保持長(zhǎng)久的聯(lián)系 
　建立客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃 
　找到單子背后的“關(guān)鍵人” 
　給自己的服務(wù)披上情感的外衣 
　積極回應(yīng)抱怨，贏得客戶的寬容與信任 
　注重口碑效應(yīng) 
第六章　把握學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：堅(jiān)持學(xué)習(xí)與總結(jié)
　堅(jiān)持口才訓(xùn)練，高效運(yùn)用“舌尖上的智慧” 
　三人行必有我?guī)�，向�?yōu)秀的銷售員學(xué)習(xí) 
　重視相關(guān)培訓(xùn)，讓自己更專業(yè) 
　根據(jù)市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及時(shí)改變銷售策略 
　持續(xù)提升，讓自己成為金牌銷售員 
　總結(jié)教訓(xùn)比制訂計(jì)劃更有效 
第七章　不能朝三暮四：堅(jiān)持在一個(gè)行業(yè)做下去
　一生只賣一樣?xùn)|西 
　銷售不僅是一個(gè)職業(yè)，更是一種儲(chǔ)蓄 
　了解一個(gè)行業(yè)需要長(zhǎng)久的堅(jiān)持 
　頻繁轉(zhuǎn)行是人脈積累的浪費(fèi) 
　做精做透，成功其實(shí)很簡(jiǎn)單 
　成為銷售精英 
第八章　量變才有質(zhì)變：堅(jiān)持在一家公司做下去
　成功是堅(jiān)持出來(lái)的，不是“跳”出來(lái)的 
　如果總在試用期，你永遠(yuǎn)無(wú)法脫穎而出 
　客戶認(rèn)同的是你的公司和產(chǎn)品，而不是你這個(gè)人 
　別被困難嚇倒，回饋往往在后頭 
　銷售總是在堅(jiān)持中成就無(wú)數(shù)奇跡