基本技能篇
挑戰(zhàn)一 完美筆下的細(xì)節(jié)——不是因為粗心，而是因為您不知道
挑戰(zhàn)二 有了人手好辦事——向上司要資源
挑戰(zhàn)三 向從未謀面的同事請教——除了禮貌謙虛之外的技巧
挑戰(zhàn)四 金字塔結(jié)構(gòu)——組織思維的必殺技
挑戰(zhàn)五 我是一顆誓將冷板凳坐熱的蘑菇——打造專業(yè)的工作進(jìn)度報告
挑戰(zhàn)六 大家齊力來搬家——組織跨部門合作
挑戰(zhàn)七 兩招應(yīng)對抱怨不休的同事——表明態(tài)度，做出行動
挑戰(zhàn)八 謝謝您，給我的幫助——有來有往，來日方長
挑戰(zhàn)九 堂堂正正要求加薪——不卑不亢展現(xiàn)自身價值

溝通執(zhí)行篇
挑戰(zhàn)一 讓您愉快加班不抱怨——精神物質(zhì)同激勵
挑戰(zhàn)二 微笑著寫好第一句話——提出與老板相左的意見
挑戰(zhàn)三 要求對方采取行動——清晰不含混 基本技能篇
挑戰(zhàn)一  完美筆下的細(xì)節(jié)——不是因為粗心，而是因為您不知道
挑戰(zhàn)二  有了人手好辦事——向上司要資源
挑戰(zhàn)三  向從未謀面的同事請教——除了禮貌謙虛之外的技巧
挑戰(zhàn)四  金字塔結(jié)構(gòu)——組織思維的必殺技
挑戰(zhàn)五  我是一顆誓將冷板凳坐熱的蘑菇——打造專業(yè)的工作進(jìn)度報告
挑戰(zhàn)六  大家齊力來搬家——組織跨部門合作
挑戰(zhàn)七  兩招應(yīng)對抱怨不休的同事——表明態(tài)度，做出行動
挑戰(zhàn)八  謝謝您，給我的幫助——有來有往，來日方長
挑戰(zhàn)九  堂堂正正要求加薪——不卑不亢展現(xiàn)自身價值

溝通執(zhí)行篇
挑戰(zhàn)一  讓您愉快加班不抱怨——精神物質(zhì)同激勵
挑戰(zhàn)二  微笑著寫好第一句話——提出與老板相左的意見
挑戰(zhàn)三  要求對方采取行動——清晰不含混
挑戰(zhàn)四  要說服別人，其實也很容易——八步驟打動對方
挑戰(zhàn)五  阻止不良行為的蔓延——喚起對方的同理心
挑戰(zhàn)六  我要學(xué)習(xí)！我要學(xué)習(xí)！——向公司申請培訓(xùn)機(jī)會
挑戰(zhàn)七  做出大膽提議——并不是每個人都會接受
挑戰(zhàn)八  用于承認(rèn)錯誤——做個有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人
挑戰(zhàn)九  當(dāng)下屬不聽指揮時——是責(zé)備？還是求全？

高效管理篇
挑戰(zhàn)一  拒絕同事的請求——有原則又有回旋
挑戰(zhàn)二  處理危機(jī)——快速、冷靜而有序
挑戰(zhàn)三  贊美、信任和期待是能量的來源——為下屬加油喝彩
挑戰(zhàn)四  發(fā)命令式郵件——平衡語氣最關(guān)鍵
挑戰(zhàn)五  傳達(dá)最深切的慰問——切忌同情和說教
挑戰(zhàn)六  布置任務(wù)大膽放權(quán)——帶好徒弟，解放自己
挑戰(zhàn)七  三明治比臭肉可口——消除壞消息帶來的傷害
挑戰(zhàn)八  良藥苦口——批評下屬也可以春風(fēng)化雨
挑戰(zhàn)九  及時地做公開反饋——完善團(tuán)隊建設(shè)