有更多的事情需要培訓，而不是講述！學習并不是一個把信息灌輸?shù)絼e人頭腦中的機械的過程。學習者必須身體力行，僅憑講解和演示，永遠無法獲得真正、持久的學習效果。只有積極、生動的培訓才能夠做到。
　　什么能夠使培訓“生動”呢？在生動的培訓中，學員負責完成大多數(shù)工作。他們利用自己的大腦學習方法、解決問題，并將學到的知識付諸實踐。通常情況下，學員會離開自己的座位，與其他的學員進行交流。
　　為什么有必要使培訓生動呢？為了更好地學習，生動的培訓可以幫助學習者聽到、看到、討論并質疑所學到的知識。除了上述原因，還需要“身體力行”，包括自己揣摩事情、列舉實例、練習技能以及根據(jù)我們所學的知識來完成任務。
　　既然我們知道學習的最好方法是實踐，那么，怎樣在培訓項目中促使學員積極主動地學習呢？本書包含了具體、實用的策略，這些策略適用于幾乎所有的主題。它們可以活躍你的培訓課堂。有一些活動非常有趣，有一些則非常嚴肅，但所有策略都旨在加強學習和對知識的記憶。
　　本書　　第2版匯集了全面豐富、簡單實用的培訓策略。凡是通過培訓向成年人講授技術或非技術信息、概念和技能的培訓師，不論經(jīng)驗豐富還是初出茅廬，都可以使用本書。書中提出的方法包括如何通過建設團隊活動使學員在培訓伊始就積極活躍，并且使學員的思維很快進入主題。此外，還有針對大班和小班培訓的策略、鼓勵討論和辯論的策略、加強實踐和促進提問的策略，甚至還有讓學員之間相互幫教的策略。最后，還有如何復習回顧所學知識、評價一個人的變化以及下一步如何去做等策略，從而使培訓延續(xù)下去。
　　本書中的策略適用于課堂培訓。盡管課堂培訓已經(jīng)不再是唯一的選擇，但仍然是最好的學習方式之一。如果形成了良好的學習氣氛，課堂培訓可以通過特殊的方式來激發(fā)學員，包括與一位關心他人的培訓師的私人約會、加強與同學的交往、對主題的戲劇性展示等。但是，也可以通過調整本書中的技巧來改進其他形式培訓的設計和應用。實際上，本書中的所有策略都可以應用于同步和非同步的在線教學。本書中對于這些特殊的用法都有說明，其中一節(jié)專門討論了在線教學環(huán)境中的應用。
本書的組織結構
　　本書以“生動培訓實用技巧”開篇。在這一部分，書中提供了如何組織和實施生動培訓的200條訣竅。其中包括如何分組、如何吸引學員參與、如何安排座次、如何引導討論以及許多增強培訓效果的建議。
　　本書中涉及的101條策略分為三個部分。
　　第一篇　如何在培訓初始調動學員參與的積極性
　　這一部分包括破冰游戲和其他開場活動，這些游戲和活動適用于任何種類的培訓項目。其中的技巧可用于完成以下任務：
　　 團隊建設：幫助學員之間彼此相互熟悉，或培養(yǎng)合作和互助精神。
　　 現(xiàn)場評估：了解學員的態(tài)度、知識和經(jīng)歷。
　　 快速激發(fā)學員參與學習：培養(yǎng)對培訓主題的初始興趣。
　　另外，這些技巧可以鼓勵學員在培訓之初就保持積極的態(tài)度。
　　第二篇　如何生動地傳授信息、技能和態(tài)度
　　這一部分所包含的指導性策略可用于培訓的主要學習階段。這些技巧用來代替講座或強化講座的效果。同時，書中還提供了大量不同的策略，所有這些都可以促使學員進行思考、體驗并付諸實踐。其中涉及以下主題：
　　 生動的講座：培訓師主講的、“易于記憶”的授課。
　　 激發(fā)討論：對關鍵問題進行對話和討論。
　　 鼓勵提問：要求學員對講課內容進行解釋。
　　 團隊學習：學員分成小組完成任務。
　　 同伴教學：由學員主持授課。
　　 互動式在線學習：通過個人電腦進行的學習活動。
　　 情感智商：有助于學員了解各自的情感、價值觀和態(tài)度的活動。
　　 技能發(fā)展：學習技術和非技術技能并進行實踐。
　　第三篇　如何使培訓內容記憶深刻
　　這一部分講解了如何結束一個培訓項目，從而使學員能夠思考所學的內容，并考慮如何在將來付諸實踐。重點不在于你給學員講授了什么，而是學員真正學到了什么。這些技巧可用于實現(xiàn)以下目標：
　　 復習回顧：回憶并總結所學內容。
　　 自我評價：評價自己在信息、技能、態(tài)度方面的變化。
　　 實施規(guī)劃：確定在培訓結束后，學員將所學內容付諸實踐。
　　 結課感言：最后，傳達學員的思想、情感和顧慮。
　　書中的101條策略將按照以下方式進行說明和闡釋：
　　 概述：說明該條策略的目的以及適用的環(huán)境。
　　 步驟：按步驟說明如何使用該策略。
　　 替換策略：關于該策略的其他可替換方式。
　　每條策略只是為你的培訓內容提供一個模型。相應的指示說明可以幫助你將這些技巧輕松地應用到培訓中去。為便于各條策略的應用，每條策略后面都附有一個“案例應用”。這些案例取材廣泛，能夠幫助你理解并設想如何在特定的培訓場合使用各條策略。
　　最后強調一點—按照說明來使用這些策略，或者根據(jù)自己的需要適當調整。發(fā)揮自己的創(chuàng)造力！在應用這些策略時，謹記以下建議：
　　 切勿沒有節(jié)制地使用。每周最多嘗試一種新方法。
　　 用平常的態(tài)度向學員介紹新方法，就像介紹一種普通的做事方法一樣，然后獲取學員的反饋。
　　 不要讓學員做過多的活動，過猶不及。采取一點策略，只要能夠活躍你的培訓課堂就可以了。
　　 指令要明確。講清楚要求學員做什么事情，以防學員產(chǎn)生誤解，偏離活動的主題，從而使技巧的應用無法取得最佳效果。