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普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材（高職高專教育） 物業(yè)公關

普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材（高職高專教育） 物業(yè)公關

定　　價：35 元

叢書名：普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材

        

  • 作者：李春云 主編
  • 出版時間：2010/1/1
  • ISBN：9787508398495
  • 出 版 社：中國電力出版社
  • 中圖法分類：F293.33 
  • 頁碼：336
  • 紙張：膠版紙
  • 版次：1
  • 開本：16開
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本書為普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材(高職高專教育)，書中基于工作過程，根據(jù)物業(yè)公關的實際工作技能進行項目設置和單元設計。
全書共設置了12個教學項目，包括公共關系導論、物業(yè)公關概論、物業(yè)公關行為規(guī)范技能、不同物業(yè)類型的公關技能、物業(yè)公關專題活動組織技能、物業(yè)公關項目策劃技能、物業(yè)公關人際交往技能、物業(yè)公關糾紛談判技能、物業(yè)公關禮儀禮節(jié)技能、物業(yè)公關危機管理技能、物業(yè)公關實務處理技能和物業(yè)公關文書撰寫技能等。每個教學項目均設計了“知識目標、能力目標、單項任務驅動、綜合項目驅動、理論與技能、單項任務訓練、綜合項目訓練、案例分析、學生拓展訓練”九個部分的內(nèi)容，重點強調(diào)“學生主體、項目導向、任務驅動”的設計思想。
本書突出實踐內(nèi)容的設計，強化職業(yè)技能培養(yǎng)，貼近行業(yè)工作與社會需求。
本書既可以作為高職高專物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價等專業(yè)教材，也可以作為物業(yè)服務企業(yè)的崗位培訓教材，同時也是物業(yè)管理相關崗位人員一本很好的工具書。
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