第一章　管理概述　第一節(jié)　管理與管理系統(tǒng)　第二節(jié)　管理主體——管理者　第三節(jié)　管理客體　第四節(jié)　管理的基本原理與方法第二章　管理理論演進　第一節(jié)　早期的管理實踐與管理思想　第二節(jié)　古典管理理論　第三節(jié)　行為科學(xué)理論　第四節(jié)　現(xiàn)代管理理論　第五節(jié)　當(dāng)代管理理論的新發(fā)展第三章　決　策　第一節(jié)　決策的定義、特性與類型　第二節(jié)　決策的合理化標準　第三節(jié)　決策的過程與影響因素　第四節(jié)　現(xiàn)代決策的方法第四章　計　劃　第一節(jié)　計劃概述　第二節(jié)　計劃的類型　第三節(jié)　計劃的編制原理與編制程序　第四節(jié)　計劃方法　第五節(jié)　目標管理　第六節(jié)　戰(zhàn)略計劃第五章　組　織　第一節(jié)　組織概述　第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)及其設(shè)計　第三節(jié)　組織人員配備　第四節(jié)　組織文化　第五節(jié)　組織變革第六章　領(lǐng)　導(dǎo)　第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)概述　第二節(jié)　人性假設(shè)理論及其對領(lǐng)導(dǎo)行為的影響　第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)理論　第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威　第五節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第七章　激　勵　第一節(jié)　激勵的概念與原理　第二節(jié)　激勵理論　第三節(jié)　激勵的方式與方法第八章　溝　通　第一節(jié)　溝通概述　第二節(jié)　溝通的方式及類型　第三節(jié)　溝通障礙及排除方法　第四節(jié)　有效溝通的原則與技巧第九章　控　制　第一節(jié)　控制概述　第二節(jié)　控制原理與控制過程　第三節(jié)　控制技術(shù)與方法　第四節(jié)　風(fēng)險控制與管理第十章　管理創(chuàng)新　第一節(jié)　管理創(chuàng)新概述　第二節(jié)　創(chuàng)新主體與創(chuàng)新過程　第三節(jié)　創(chuàng)新過程與創(chuàng)新實施　第四節(jié)　管理創(chuàng)新能力的開發(fā)參考文獻