個體篇第一章　導論視覺文化　學習目標　開篇案例　老王的困境　第一節(jié)　透視組織　第二節(jié)　管理與管理者　第三節(jié)　組織管理面臨的新環(huán)境　本章小結(jié)　討論案例　惠普前CE0卡莉的經(jīng)驗第二章　個體行為　學習目標　開篇案例　失去晉升機會　第一節(jié)　個體行為分析　第二節(jié)　態(tài)度與滿意度　第三節(jié)　情緒與壓力　本章小結(jié)　討論案例第三章　人際行為　學習目標　開篇案例　　第一節(jié)　入際關系與人際交往　第二節(jié)　人際吸引　第三節(jié)　人際互動與人際影響　本章小結(jié)　討論案例　個體篇案例　天獅集團CFO焦文軍　強生以人才甄別為第一要務——強生公司執(zhí)行副總裁、CFO羅伯特·J·達瑞特專訪　團　隊　篇第四章　群體行為　學習目標　開篇案例　謝里夫的群體動力實驗　第一節(jié)　群體的基本概念與形成過程　第二節(jié)　群體中的角色地位、規(guī)范和凝聚力　第三節(jié)　群體動力效應　第四節(jié)　合作、競爭與沖突管理　本章小結(jié)　討論案例StrawberryFrog公司的管理困惑第五章　高效團隊建設　學習目標　開篇案例　Kollmorgen公司的團隊創(chuàng)造　第一節(jié)　團隊的基本概念　第二節(jié)　團隊成員與團隊領導　第三節(jié)　構建高效團隊　本章小結(jié)　討論案例　西游記取經(jīng)團隊第六章　動機與激勵　學習目標　開篇案例　西南航空公司如何激勵員工　第一節(jié)　全面地認識動機　第二節(jié)　激勵理論　第三節(jié)　激勵的應用　本章小結(jié)　討論案例　索尼公司是如何激勵員工的?　團隊篇案例　中國男足為什么又輸了？　非常有趣的設計創(chuàng)意團隊——IDEO的頭腦風暴會　聯(lián)想的領導團隊　組　織　篇第七章　組織結(jié)構與組織設計　學習目標　開篇案例　不拉馬的士兵　第一節(jié)　組織結(jié)構　第二節(jié)　組織設計的維度與方法　第三節(jié)　組織設計的新發(fā)展　本章小結(jié)　討論案例　東原公司的組織變革第八章　組織文化　學習目標　開篇案例　兩家不同的公司　第一節(jié)　什么是組織文化　第二節(jié)　組織文化的功能　第三節(jié)　組織文化的創(chuàng)造、維系與傳承　第四節(jié)　組織文化的分析和測量　本章小結(jié)　討論案例3M的管理哲學第九章　組織變革與發(fā)展　學習目標　開篇案例　旭日升的變革　第一節(jié)　組織變革的基本概念　第二節(jié)　影響變革的因素　第三節(jié)　實施組織變革　第四節(jié)　組織發(fā)展　本章小結(jié)　討論案例科龍地震　組織篇案例　海爾集團“變形記”　華潤的變革之道　巨人集團興衰史參考文獻