本教材是高等職業(yè)教育汽車類專業(yè)理實一體化教材《汽車營銷實務》的配套實訓教材。全書包括十二個項目，分別是汽車營銷禮儀、汽車市場調研、4S店的組織架構及部門]職能、客戶需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕環(huán)節(jié)介紹、網(wǎng)絡營銷、汽車銷售話術、二手車銷售、詬營銷活動策劃、汽車營銷活動策劃、車展營銷服務計劃等實訓內(nèi)容。每一個項目均包含相關理論知識和實訓工單。通過理論知識與實踐操作的有機結合，服務于理實一體化教學。在編寫本書的過程中，編者按照以技能為主線、相關知識為支撐的編寫思路進行編寫，通過分析崗位需求，確定技能訓練內(nèi)容，形成具有典型性和針對性的訓練項目。