《跨文化商務交際》以全國高職高專院校和應用型本科外語專業(yè)以及高職高專公共英語素質拓展課程的學生為主要對象，課程的教學內容、教學方法和手段是以提高學習者跨文化溝通能力為目的，貫徹了“項目為導向、講練結合”的原則，著眼于提高學生的實際操作能力和就業(yè)能力，采取了模塊化、多案例、互動式、重實訓的編寫方式。打破以教師為主體、以課堂為中心的傳統(tǒng)教學模式，根據(jù)學生的跨文化商務交際的需求，以強調應用性和適用性來合理地設計教學方法，讓學生在理論夠用的基礎上，在實訓環(huán)節(jié)上有所突破。該教材共10個章節(jié)，包括語言與文化關系、語言交際與非語言交際、各國風俗習慣、文化禁忌、交際禮儀、核心價值、跨文化營銷、海外市場推廣、跨文化沖突分析等內容，主要培養(yǎng)學生運用英語與夠文化背景客戶進行跨文化商務交際的能力。本教材采用任務驅動、項目導向等模式，建立傳統(tǒng)教學、多媒體教學、網(wǎng)上教學、實訓現(xiàn)場教學相結合的立體化課程教學體系在提高學習者跨文化商務交際能力的同時，培養(yǎng)了學習者主體的參與性和合作精神。