本書(shū)共包括五個(gè)模塊，即網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、網(wǎng)店客戶(hù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析。本書(shū)通過(guò)“崗位要求”“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容”“知識(shí)結(jié)構(gòu)”“知識(shí)解讀”“例題精解”“同步練習(xí)”“實(shí)戰(zhàn)案例”等欄目設(shè)計(jì)，把學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)融匯于教材之中，并貫穿始終。