銷售管理(第三版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列)
定 價:39 元
叢書名:新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列
- 作者:杜泉
- 出版時間:2024/6/1
- ISBN:9787300328621
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F713.3
- 頁碼:
- 紙張:
- 版次:3
- 開本:16
銷售管理是建立在市場營銷學、行為科學和現(xiàn)代管理理論和技術基礎上的一門學科。教學過程中要求學生在了解銷售管理的基本理論和基本框架基礎上,重點掌握銷售規(guī)劃和設計以及銷售人員的管理,并能夠理論聯(lián)系實際,具備一定的銷售實踐能力和技巧,為以后更好地從事銷售實務和銷售管理打下良好的基礎。
本書內容包括銷售管理準備、銷售組織模式選擇、銷售部門及人員的職責確定、銷售人員管理、銷售計劃與預測、客戶管理、信用管理、銷售渠道管理等內容。
本書既可以作為高職高專市場營銷專業(yè)的教材,也可以作為企業(yè)銷售人員的培訓教材。
杜泉,高級經濟師,現(xiàn)任浙江金融職業(yè)學院工商管理學院副院長,具備中國市場學會認證市場營銷總監(jiān)資格,有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經驗,曾任企業(yè)營銷公司總經理。
項目一 銷售管理準備/001
模塊一 工作任務/002
模塊二 基礎知識/002
模塊三 實戰(zhàn)案例/008
模塊四 知識拓展/011
項目二 銷售組織模式選擇/015
模塊一 工作任務/016
模塊二 基礎知識/016
模塊三 實戰(zhàn)案例/022
模塊四 知識拓展/024
項目三 銷售部門及人員的職責確定/029
模塊一 工作任務/030
模塊二 基礎知識/030
模塊三 實戰(zhàn)案例/039
模塊四 知識拓展/040
項目四 銷售人員管理/043
模塊一 工作任務/044
模塊二 基礎知識/044
模塊三 實戰(zhàn)案例/076
模塊四 知識拓展/079
項目五 銷售計劃與預測/091
模塊一 工作任務/092
模塊二 基礎知識/092
模塊三 實戰(zhàn)案例/0107
模塊四 知識拓展/0112
項目六 客戶管理/117
模塊一 工作任務/118
模塊二 基礎知識/118
模塊三 實戰(zhàn)案例/133
模塊四 知識拓展/135
項目七 信用管理/139
模塊一 工作任務/140
模塊二 基礎知識/140
模塊三 實戰(zhàn)案例/160
模塊四 知識拓展/163
項目八 銷售渠道管理/169
模塊一 工作任務/170
模塊二 基礎知識/170
模塊三 實戰(zhàn)案例/182
模塊四 知識拓展/184
參考文獻/194