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旅游心理學
本教材是高等職業(yè)教育旅游大類專業(yè)新形態(tài)一體化教材,也是國家職業(yè)教育智慧景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)教學資源庫配套教材。本教材以教育部頒布的旅游大類專業(yè)目錄和專業(yè)簡介為依據(jù),以“理論夠用、能力提升”為編寫理念,圍繞旅游心理學這一主題,采用理實一體、育訓結(jié)合的方式組織內(nèi)容。本教材分為三篇,分別為走近心理學、旅游者心理學和旅游服務心理學。篇下設(shè)章,共九章,分別為旅游心理學概述、旅游動機、旅游情感體驗、旅游態(tài)度、旅游從業(yè)者的社會認知、旅游服務的溝通技巧、旅游服務者的能力與人格、旅游服務者的心理健康、旅游服務者的職業(yè)倫理。各章設(shè)置了“知識鏈接”“小案例”“小故事”“心理測驗”等欄目,并在章后設(shè)置了課后練習。本教材配套建設(shè)有豐富的教學資源,可通過掃描書中二維碼進行在線學習,在提升學習興趣的同時,為學習者提供更多自主學習的空間,還附有教學課件。此外,本教材還配有數(shù)字課程,可登錄智慧職教網(wǎng)站(www.icve.com.cn),在“旅游心理學(課程負責人:李娌)”課程頁面在線觀看、學習。教師也可利用職教云(zjy2.icve.com.cn)一鍵導入該數(shù)字課程,開展線上線下混合式教學。本教材可供高等職業(yè)院校、職業(yè)本科院校及應用型本科院校旅游類相關(guān)專業(yè)師生學習使用,還可供相關(guān)從業(yè)人士參考使用。
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