《華為項目管理之道》是一部由華為公司項目管理專家出品的項目管理實踐圖書，也是幾代華為人在項目管理方面的思考和實踐的總結(jié)。 本書記錄了過去30多年華為在項目管理領(lǐng)域迎接挑戰(zhàn)、克服困難、事成人長的歷程和所取得的成果。項目管理能力是在為全球客戶服務(wù)的過程中逐漸構(gòu)建起來的，也是在和業(yè)界持續(xù)交流、從中吸收的過程中強(qiáng)壯起來的，項目管理能力成為華為的“根能力”，成為華為業(yè)務(wù)競爭力的法寶之一。本書介紹的華為項目管理之道主要包含三層含義： 一是道路的“道”，指一路走來，華為項目管理都經(jīng)歷了哪些發(fā)展歷程； 二是得道的“道”，即華為在長期的項目管理實踐中不僅吸收了國際先進(jìn)理論和全球卓越企業(yè)的實踐智慧，通對對項目管理的系統(tǒng)理解,形成了華為服務(wù)項目管理方法論、理論和文化; 三是共同發(fā)展之“道”，指華為與客戶、合作伙伴、同行及廣大的項目管理專業(yè)人員分享其優(yōu)秀實踐，促進(jìn)共同成長。 《華為項目管理之道》共有8章，即發(fā)展之道、交付之道、用將之道、治理之道、數(shù)智之道、文化之道、價值之道、未來之道，全面展示了華為項目管理最佳實踐，希望推動各行各業(yè)項目管理實踐的進(jìn)步。
華為授權(quán)，項目管理著作；30多年項目管理實踐總結(jié)成書。華為運(yùn)營商BG首席項目管理專家孫虎牽頭，十多位華為項目管理領(lǐng)域?qū)＜覂A情編寫。華為全球技術(shù)服務(wù)部（GTS）總裁湯啟兵，山東大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，國際項目管理協(xié)會副主席，《項目管理評論》主編丁榮貴作序推薦。
前 言
這是一部由華為公司項目管理專家出品的項目管理實踐圖書，也是幾代華為人在項目管理方面的思考和實踐的總結(jié)。學(xué)而不知道，與不學(xué)同；知而不能行，與不知同。知行合一，才能有所得。
本書記錄了過去30多年華為在項目管理領(lǐng)域迎接挑戰(zhàn)、克服困難、事成人長的歷程和所取得的成果。項目管理能力是在為全球客戶服務(wù)的過程中逐漸構(gòu)建起來的，也是在和業(yè)界持續(xù)交流、從中吸收的過程中強(qiáng)壯起來的，項目管理能力已經(jīng)成為華為的“根能力”，成為華為業(yè)務(wù)競爭力的法寶之一。我們希望這本承載著華為項目管理思想及方法的書能夠成為對內(nèi)傳承、對外傳播項目管理精神的火種。我們通過本書向多年來戰(zhàn)斗在項目管理一線的華為人致敬，向無數(shù)幫助過華為、和我們一起奮斗著的項目管理伙伴致敬。
當(dāng)組織撰寫這本書時，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個事實：我們在寫我們自己。這是因為所有的經(jīng)驗和教訓(xùn)都是我們自己經(jīng)歷過的。為讓讀者能領(lǐng)悟到華為項目管理真諦，在寫作過程中，我們試圖將這些知識和經(jīng)驗梳理出清晰的框架，逐漸形成華為項目管理八個主題。
第1章 發(fā)展之道：介紹華為項目管理的發(fā)展歷程，即項目管理專業(yè)化、體系化、數(shù)字化、價值化這四個階段。
第2章 交付之道：總結(jié)排兵布陣的實踐以及項目管理的“十八般武藝”，應(yīng)用于從項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到關(guān)閉的整個項目周期，涵蓋多個項目管理知識領(lǐng)域，既有模型和方法，又有應(yīng)用實踐，可供你學(xué)習(xí)和借鑒。
第3章 用將之道：著眼于項目經(jīng)理的人才發(fā)展和管理，介紹了選拔項目經(jīng)理的理念、對項目經(jīng)理的定位，以及項目經(jīng)理角色認(rèn)知和能力模型、職業(yè)發(fā)展通道等。
第4章 治理之道：圍繞以項目為中心、打贏“班長的戰(zhàn)爭”的治理之道，介紹了項目型組織、項目為中心的機(jī)制、場景化的流程能力、組織級項目管理體系等方面。
第5章 數(shù)智之道：總結(jié)了華為項目管理數(shù)字化的發(fā)展歷程，并重點闡述了項目管理數(shù)字化平臺建設(shè)和應(yīng)用的實踐經(jīng)驗和方法，以及項目管理領(lǐng)域智能化的應(yīng)用。
第6章 文化之道：給出了華為項目管理文化的價值觀念，對外體現(xiàn)了“以客戶為中心”，對內(nèi)體現(xiàn)了“以項目為中心”，對結(jié)果追求“以團(tuán)隊為中心”的使命必達(dá)的項目管理文化。
第7章 價值之道：闡述了項目管理的本質(zhì)是價值創(chuàng)造和價值管理理念，總結(jié)了價值管理“三階六步”的方法和價值交付系統(tǒng)。
第8章 未來之道：提出了對未來項目和項目管理的重新思考，總結(jié)出“七大發(fā)展趨勢”和“八大應(yīng)對”以及對項目和項目管理的重新定義。
當(dāng)然，局限在所難免�！耙幻ⅲ萝U躅”，書中的一些名詞和概念帶有比較明顯的華為特色，我們經(jīng)歷的項目場景部分涵蓋項目管理領(lǐng)域的理論和實踐。我們真誠希望你能夠提出寶貴意見，幫助我們進(jìn)一步提升對項目管理的認(rèn)知和實踐能力。
“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)�！表椖抗芾淼倪M(jìn)階永無止境，讓我們一起為實踐項目管理、提升項目管理的價值不斷奮發(fā)前行。華為項目管理的成就始于使命必達(dá)，華為項目管理的最高成就也在于使命必達(dá)！
本書的主要作者有：
孫虎 王海暾 梁成 周凱 鄒華輝 李鏡 王毅 劉豐�！潜⊥跽裼睢±钤獔颉≮w光全 張全軍 楊國興 黃振綱
參與寫作的還有：
馮恒軍 徐云松 賈巖 賀江濤 盧泓 鄭傳福 陳志勇 王向東
許日�！∽Ｅ濉⊥踺肌埡辍∥捍很帯±盍痢⑨摗￡悪�(quán)武等
在此特別感謝山東大學(xué)丁榮貴教授、孫濤教授、王磊博士及南京大學(xué)周晶教授、寧延教授、李明教授在本書寫作過程中對本書進(jìn)行精心打磨，對書稿進(jìn)行審視和修改完善。
在此感謝陶景文、查鈞、湯啟兵、荀速等領(lǐng)導(dǎo)對本書的支持、指導(dǎo)和幫助。
華為項目管理能力中心
孫虎先生，2004年加入華為公司，現(xiàn)任華為公司服務(wù)Fellow（領(lǐng)域?qū)＜遥\(yùn)營商BG首席項目管理專家，華為大學(xué)教授級金牌講師。成功管理公司級大項目30多個，累計項目金額約500億元，主導(dǎo)華為交付項目數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，主持和參與公司項目管理體系的構(gòu)建和專業(yè)能力打造。
目 錄
推薦序一 項目管理能力是華為的“根能力”
推薦序二 雄關(guān)漫道真如鐵
前言
第1章 發(fā)展之道
1.1 項目管理1.0：項目管理專業(yè)化 / 3
1.1.1 成立項目管理辦公室 / 4
1.1.2 發(fā)布項目管理流程 / 5
1.1.3 形成專業(yè)交付能力 / 6
1.2 項目管理2.0：項目管理體系化 / 8
1.2.1 建立項目型組織 / 10
1.2.2 以項目為中心的機(jī)制 / 11
1.2.3 形成項目管理文化 / 12
1.3 項目管理3.0：項目管理數(shù)字化 / 15
1.3.1 開發(fā)數(shù)字化管理工具 / 16
1.3.2 打造集成服務(wù)交付平臺 / 16
1.3.3 推動交付模式轉(zhuǎn)型 / 17
1.4 項目管理4.0：項目管理價值化 / 21
1.4.1 項目管理專業(yè)服務(wù) / 22
1.4.2 項目管理培訓(xùn)和認(rèn)證 / 23
1.4.3 數(shù)字化平臺外溢 / 25
本章小結(jié) / 27
第2章 交付之道
2.1 排兵布陣，靈活機(jī)動 / 29
2.1.1 “鐵三角”陣型 / 31
2.1.2 項目交付“C8”陣型 / 33
2.1.3 建立項目決策機(jī)制 / 33
2.2 步步為營，招招制勝 / 36
2.2.1 做正確的事，六招正確啟動 / 37
2.2.2 正確地做事，六招正確執(zhí)行 / 50
2.2.3 把事做正確，六招正確結(jié)果 / 61
2.3 雙管齊下，經(jīng)營有方 / 74
2.3.1 業(yè)財聯(lián)動 / 74
2.3.2 項目經(jīng)營 / 75
本章小結(jié) / 78
第3章 用將之道
3.1 將軍是打出來的 / 80
3.1.1 燒不死的鳥是鳳凰 / 81
3.1.2 項目經(jīng)理HEROS模型 / 83
3.1.3 成為項目CEO / 85
3.2 仗怎么打，兵怎么練 / 88
3.2.1 項目經(jīng)理能力模型 / 88
3.2.2 以考促訓(xùn)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合 / 95
3.3 猛將必發(fā)于卒伍 / 100
3.3.1 職業(yè)發(fā)展與任職資格 / 100
3.3.2 激勵模型與方式 / 103
本章小結(jié) / 106
第4章 治理之道
4.1 項目型組織，打贏“班長的戰(zhàn)爭” / 108
4.1.1 以項目為中心，建立項目型組織 / 109
4.1.2 力出一孔，利出一孔 / 111
4.2 體系化流程能力，扎硬寨打勝仗 / 116
4.2.1 持續(xù)優(yōu)化迭代的流程 / 116
4.2.2 場景化的能力組件 / 119
4.3 組織級機(jī)制，讓聽得見炮聲的人呼喚炮火 / 121
4.3.1 交付作戰(zhàn)保障 / 121
4.3.2 資源保障機(jī)制 / 124
本章小結(jié) / 125
第5章 數(shù)智之道
5.1 項目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型 / 128
5.1.1 數(shù)字化探索之路 / 128
5.1.2 數(shù)字化平臺打造 / 133
5.2 數(shù)字化使能，模式轉(zhuǎn)型 / 143
5.2.1 項目級的數(shù)字化實踐 / 143
5.2.2 組織級的數(shù)字化運(yùn)營 / 147
5.2.3 交付模式轉(zhuǎn)型 / 152
5.3 知識圖譜，平臺賦能 / 155
5.3.1 數(shù)字賦能 / 155
5.3.2 同行協(xié)助 / 157
本章小結(jié) / 158
第6章 文化之道
6.1 以項目為中心，激活組織 / 163
6.1.1 人人懂項目，人人進(jìn)項目 / 164
6.1.2 開放協(xié)作，事成人長 / 165
6.2 以客戶為中心，成就客戶 / 166
6.2.1 為客戶服務(wù)是項目存在的唯一價值 / 166
6.2.2 持續(xù)達(dá)成客戶期望 / 169
6.3 以團(tuán)隊為中心，使命必達(dá) / 170
6.3.1 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救 / 170
6.3.2 讓勝利成為一種信仰 / 174
本章小結(jié) / 177
第7章 價值之道
7.1 創(chuàng)造價值是項目存在的唯一理由 / 179
7.1.1 價值交付的前世今生 / 180
7.1.2 創(chuàng)造“源”來的價值 / 181
7.2 價值管理的“三階六步” / 183
7.2.1 可量化的價值目標(biāo) / 185
7.2.2 可執(zhí)行的價值計劃 / 189
7.2.3 可呈現(xiàn)的價值閉環(huán) / 192
7.3 項目價值交付系統(tǒng) / 196
7.3.1 項目價值交付系統(tǒng)模型 / 196
7.3.2 項目價值交付決策機(jī)制 / 199
7.3.3 項目價值交付管理團(tuán)隊 / 200
本章小結(jié) / 202
第8章 未來之道
8.1 未來有多近，在于想得有多遠(yuǎn) / 204
8.1.1 項目管理七大發(fā)展趨勢 / 204
8.1.2 項目經(jīng)理面臨的“三大挑戰(zhàn)、十面埋伏” / 207
8.1.3 項目需要重新定義 / 208
8.2 項目管理發(fā)展只有起點，沒有終點 / 211
本章小結(jié) / 221
附錄 縮寫詞表 / 222
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