商業(yè)模式是業(yè)務經營的全局決策，被定義為企業(yè)與環(huán)境間的調諧機制。以客戶為思考起點，商業(yè)模式的基本架構包括了認知一致性、價值實現(xiàn)頻譜、產品-服務依存關系、規(guī)模與范圍經濟等四個模塊。進一步地，TCH矩陣為商業(yè)模式設計和動態(tài)分析的方法，并關注創(chuàng)新策略、實施評估等利于商業(yè)模式成功的重要內容�？傊�，對較全面地理解和把握商業(yè)模式提供了參考。
本書適用的讀者既包括MBA學員、研究生、高年級本科生等求知者，也包括企業(yè)CEO、產品經理及咨詢顧問等實踐者。