前言
對于《商業(yè)模式新生代》暢銷全球這件事情，鮮有人比我更加吃驚了。這本書在一項統(tǒng)計迄今為止最熱銷管理類書籍的排名中，名列第29位。商業(yè)模式畫布這一工具是《商業(yè)模式新生代》成功的基礎(chǔ)。關(guān)于商業(yè)模式畫布的起源鮮有人知曉，因此蒂莫西和布魯斯建議我在這里分享一下這個故事。 我是一名教授，供職于洛桑大學。20世紀90年代后期，很多研究生團隊開始向我請教關(guān)于創(chuàng)業(yè)以及商業(yè)計劃的問題。其中很多項目都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，諸如在線銷售手工精釀啤酒之類的。 我給這些未來企業(yè)家提供建議的方式，就是與他們共同探尋他們創(chuàng)業(yè)項目的深層邏輯。我試著讓他們用最簡單的語言解釋他們未來企業(yè)的運作方式，即清晰地描述其商業(yè)模式。我與很多團隊重復(fù)過這一過程，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我提出的問題都會自然地落入九個相互獨立的范疇中。 意識到這一點后，我想到或許這九個模塊就是構(gòu)成所有商業(yè)模式的核心元素。我并沒有對這樣一個發(fā)現(xiàn)采取什么行動，但這個想法始終停留在我的腦海里。直到后來我答應(yīng)為一位名叫亞歷山大·奧斯特瓦德的年輕企業(yè)家指導一個關(guān)于商業(yè)模式的博士課題，在課題完成的過程中，這個想法又以洶洶之勢回來了。這位年輕的企業(yè)家，就是如今Strategyzer的創(chuàng)始人兼CEO。 亞歷山大和我用了十幾年的時間，一起開發(fā)、測試、發(fā)表我們在商業(yè)模式上的研究成果。在這個過程中，我們創(chuàng)造了一個可視化的、由九個模塊構(gòu)成的管理工具-商業(yè)模式畫布。它以我最初歸納的九個獨立的問題范疇為藍本，經(jīng)過大量的模型測試和完善，最終成型。 商業(yè)模式畫布就是我們共同編寫的書籍-《商業(yè)模式新生代》的基礎(chǔ)。在該書的創(chuàng)作過程中，除了在線社區(qū)中的聯(lián)合作者的支持，亞歷山大和我得以成稿，還有賴于以下三位同事的直接幫助：設(shè)計師艾倫·史密斯（Alan Smith）、制作人帕特里克·范德·希爾（Patrick van der Pijl），以及編輯蒂莫西·克拉克。 蒂莫西之后繼續(xù)編寫了《商業(yè)模式新生代（個人篇）》，即將商業(yè)模式畫布運用于個人職業(yè)生涯發(fā)展，他把這叫作"個體的商業(yè)模式"。如今，蒂莫西和布魯斯·黑曾合作編寫了本書，又將商業(yè)模式畫布運用到了組織內(nèi)部的團隊中。 基于以下三個原因，我認為這本書值得推薦： 其一，它聚焦于運用商業(yè)模式畫布改進組織內(nèi)部運作。這有別于商業(yè)模式畫布的傳統(tǒng)角色-面向市場的戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略改進工具。 其二，它為領(lǐng)導者指出了一條提高有效性（而非效率）的捷徑。歷時五年的培訓、調(diào)研及實踐，并沒有顯著提高組織的領(lǐng)導力，或許原因即在于過度聚焦于對團隊領(lǐng)導者的培訓，而忽略了對團隊成員的培訓。這本書為領(lǐng)導者提供了一種方法，使得他們得以將經(jīng)營權(quán)與團隊成員分享，同時向他們說明作為個體應(yīng)如何與組織融為一體。 其三，它展示了一個管理工具如何做到同時在組織、團隊以及個人三個層面上達成共識、明晰權(quán)責。同時，這本書引入了幾種有用的新的管理工具和管理技巧，這對于團隊中扮演領(lǐng)導、管理者或?qū)�師角色的人將有所助益�?沒有人比蒂莫西·克拉克和布魯斯·黑曾更能勝任編寫這樣一本兼具實用性和啟發(fā)性、變"我"為"我們"的管理手冊了。在總結(jié)經(jīng)驗和范例的基礎(chǔ)上，蒂莫西和布魯斯提出有效的管理方法應(yīng)"超越語言，精確定位個體、團隊和組織工作中的問題"。 親愛的讀者，你大可允許自己為這本實用的管理手冊著迷。在每一個章節(jié)中，蒂莫西和布魯斯都將以清晰的案例、積極的態(tài)度向你傳達有效的方法。我們確信，你必將從中學到新的管理方法及技巧，并最終成為"變我為我們"的實踐者。 伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur） 瑞士洛桑大學管理信息科學教授 《商業(yè)模式新生代》聯(lián)合作者