社交與家庭禮儀是人類在長期社會實踐、社會生活、家庭生活中形成的人際間相互關(guān)系的一種表現(xiàn)形式。社交與家庭禮儀是現(xiàn)代社會公民的一種重要素質(zhì)，是衡量一個國家文明程度的重要標(biāo)尺。當(dāng)今，普及社交與家庭禮儀知識，開展社交與家庭禮儀教育，對塑造一個公民的良好形象，貫徹以德治國的重要方針，促進(jìn)精神文明建設(shè)和道德文化水平的提升都具有重要的現(xiàn)實意義。
    良好的社交與家庭禮儀可以幫助一個公民立足社會：一個人儀表恰當(dāng)，才不會被人拒之門外；舉止得體，才不會被人側(cè)目相看；對人有禮，才不會被人視為缺乏教養(yǎng)。
    良好的社交與家庭禮儀可以幫助一個公民獲得尊重；交往有禮，別人才會對你刮目相看；談吐文明，別人才會對你欣賞有加；辦事得法，別人才愿意為你“開綠燈”。
    良好的社交與家庭禮儀可以幫助一個公民獲得家庭幸福：有良好的家庭禮儀做指導(dǎo)，父母子女之間、親戚鄰里之間的矛盾和摩擦才會迎刃而解，和諧文明的家庭氛圍將使每一個成員受益。
    良好的社交與家庭禮儀可以幫助一個公民弘揚禮儀傳統(tǒng)：繼承中華民族的傳統(tǒng)禮儀，走進(jìn)傳統(tǒng)，親和傳統(tǒng)，體味民族文化的厚重，找回民族自信的力量！
    正是適應(yīng)時代的需要，本書應(yīng)運而生。本書是基于工作過程系統(tǒng)化的創(chuàng)新性教材。它是多年來國家級精品課程一見.代交際禮儀課程教學(xué)成果的結(jié)晶，它以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，以“實用、適用、夠用”為原則，旨在轉(zhuǎn)變“重學(xué)歷、輕能力、重動腦、輕動手”的傳統(tǒng)教育觀念，注重和加強(qiáng)實踐操作技能的培養(yǎng)，從職業(yè)分析入手，根據(jù)社交與家庭禮儀涉及的具體禮儀規(guī)范確定教材的內(nèi)容，分為個人形象設(shè)計、家庭生活禮儀、日常交際禮儀、公共生活禮儀、交際活動禮儀五大學(xué)習(xí)情境，每個學(xué)習(xí)情境下設(shè)若干個“任務(wù)”，共計19個任務(wù)。