本書詳細(xì)介紹了引導(dǎo)式銷售的具體方法，內(nèi)容包括：客戶購買心理學(xué)、獲得信任的方式和技巧、商機(jī)開發(fā)的管理和技巧、拜訪準(zhǔn)備及拜訪開始、提問句型和探索地圖、提問的策略、呈現(xiàn)我們的方案、排除障礙、獲得客戶的承諾。本書可供銷售人員及銷售管理人員閱讀參考。