本書共分十章,先介紹了力型人格類型的區(qū)分方法及注意喜項,再分別從認(rèn)知自我人格型號、與客戶如何相處、與同事如何配合以及自我領(lǐng)導(dǎo)力提升四大方面,進(jìn)述各種型號人格類型者如何在職場中處理遇到的各種問題,提升自我能力。本書輕理論重實操,九種人格類型講解中均有型號描述和大量案例,且都由作者工作實踐總結(jié)而來,讀者易于讀懂學(xué)會,具有一定的參考價值和啟示意義。
前言 / Ⅰ
推薦序 / Ⅴ
第一章 導(dǎo)讀:九型智慧,與你有關(guān)
一、初識九型,與你有關(guān) // 002
二、向外看: Q版九型, 教你識人 // 004
三、向內(nèi)看:自測九型,覺察自我 // 009
四、學(xué)了十年九型人格,難道學(xué)錯了 // 016
五、自我探索:提防13大雷區(qū) // 023
第二章 1號完美型—— 我“正”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)1號完美型:我“正”故我在 // 030
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是1號完美型時 // 036
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是1號完美型時 // 040
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是1號完美型 // 043
第三章 2號助人型—— 我“愛”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)2號助人型:我“愛”故我在 // 050
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是2號助人型時 // 055
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是2號助人型時 // 059
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是2號助人型 // 063
第四章 3號成就型—— 我“優(yōu)”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)3號成就型:我“優(yōu)”故我在 // 070
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是3號成就型時 // 076
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是 3號成就型時 // 080
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是3號成就型 // 084
第五章 4號自我型—— 我“獨”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)4號自我型:我“獨”故我在 // 092
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是4號自我型時 // 098
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是4號自我型時 // 102
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是4號自我型 // 106
第六章 5號理智型—— 我“知”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)5號理智型:我“知”故我在 // 112
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是5號理智型時 // 118
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是5號理智型時 // 122
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是5號理智型 // 125
第七章 6號忠誠型—— 我“忠”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)6號忠誠型:我“忠”故我在 // 132
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是6號忠誠型時 // 138
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是6號忠誠型時 // 142
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是6號忠誠型 // 146
第八章 7號活躍型—— 我“樂”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)7號活躍型:我“樂”故我在 // 154
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是7號活躍型時 // 160
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是7號活躍型時 // 164
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是7號活躍型 // 168
第九章 8號領(lǐng)袖型—— 我“強”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)8號領(lǐng)袖型:我“強”故我在 // 176
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是8號領(lǐng)袖型時 // 182
三、如何提升工作伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是8號領(lǐng)袖型時 // 186
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是8號領(lǐng)袖型 // 189
第十章 9號和平型—— 我“和”故我在
一、人群中如何發(fā)現(xiàn)9號和平型:我“和”故我在 // 196
二、銷售中如何搞定客戶——當(dāng)客戶是9號和平型時 // 202
三、如何提升伙伴的管理成效——當(dāng)伙伴是9號和平型時 // 206
四、突破自身領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸——假如我是9號和平型 // 209
后記 // 215