普通高等學(xué)校省級(jí)特色專業(yè)教材·普通高等學(xué)校經(jīng)管類精品教材:市場(chǎng)營(yíng)銷原理
定 價(jià):30 元
- 作者:朱華鋒 編
- 出版時(shí)間:2010/3/1
- ISBN:9787312026621
- 出 版 社:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁(yè)碼:312
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造、傳播和交換價(jià)值的本質(zhì),講述了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理,內(nèi)容層次清晰、詳略得當(dāng),敘述深入淺出、結(jié)合實(shí)際,適合普通高等學(xué)校營(yíng)銷與策劃專業(yè)及相關(guān)專業(yè)作為教材使用,也可供相關(guān)從業(yè)人員及自學(xué)者參考。
核心思想:營(yíng)銷本質(zhì)價(jià)值主線 內(nèi)容體系:實(shí)踐導(dǎo)向理論主流 內(nèi)容更新:與時(shí)俱進(jìn)時(shí)代特征 章節(jié)編排:結(jié)構(gòu)重組邏輯清晰 難度深度:適中夠用注重實(shí)用
朱華鋒副教授編著的《營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐》(第2版)是安徽省高等學(xué)!笆晃濉笔〖(jí)規(guī)劃教材,其主編的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》是安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院營(yíng)銷與策劃省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)與兄弟院校營(yíng)銷專業(yè)同行共同編寫的,兩本教材的出版是安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院營(yíng)銷與策劃省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)的新成果。
在產(chǎn)業(yè)微笑曲線理論中,營(yíng)銷與研發(fā)被定位為企業(yè)成長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心要素。根據(jù)產(chǎn)業(yè)微笑曲線理論,微笑嘴型的中間一條曲線是制造,可視為速度;而微笑嘴型的兩端朝上,左邊是研發(fā),屬于全球性競(jìng)爭(zhēng),右邊是營(yíng)銷,屬于當(dāng)?shù)匦愿?jìng)爭(zhēng),這兩者可視為高度。在產(chǎn)業(yè)鏈中,附加值更多體現(xiàn)在兩端,處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低,只占整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的2%~8%。當(dāng)前制造業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)低,全球制造業(yè)也已供過(guò)于求,而研發(fā)與營(yíng)銷的附加價(jià)值高,產(chǎn)業(yè)未來(lái)應(yīng)朝微笑曲線的兩端發(fā)展,即在左邊加強(qiáng)企業(yè)研發(fā),在右邊加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷與服務(wù),不斷往附加價(jià)值高的區(qū)塊移動(dòng)與定位,才能持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營(yíng)。營(yíng)銷與研發(fā)有多高,企業(yè)成長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展就有多高。所以當(dāng)下企業(yè)家既要抓研發(fā)、使企業(yè)從制造型向創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變,又要抓營(yíng)銷、使企業(yè)從生產(chǎn)主導(dǎo)型向營(yíng)銷主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。
我國(guó)高校營(yíng)銷與策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大都設(shè)置了“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“營(yíng)銷策劃”和“營(yíng)銷管理”三門核心課程。這是適應(yīng)市場(chǎng)、面向市場(chǎng)培養(yǎng)營(yíng)銷人才的需要。但是如何清晰劃分這三門課程之間的關(guān)系,如何構(gòu)建這三門課程各自的獨(dú)立內(nèi)容體系,如何解決這三門課程之間目前存在的內(nèi)容交叉問(wèn)題,是高校營(yíng)銷同行都在進(jìn)行探索的課題。安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院營(yíng)銷與策劃省級(jí)特色專業(yè)2008年和2009年先后出版《營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐》和《營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)》,現(xiàn)又修訂《營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐》并新推出《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》,形成營(yíng)銷與策劃教材系列。當(dāng)《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》、《營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐》和《營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)》三本教材放在一起時(shí),可以清楚地看到安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)和兄弟院校同行在共同解決這一問(wèn)題上的不懈探索。
企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向等營(yíng)銷策略。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的營(yíng)銷策略主要以競(jìng)爭(zhēng)者為標(biāo)桿,品牌導(dǎo)向的營(yíng)銷策略從識(shí)別要素出發(fā)開展?fàn)I銷活動(dòng),而客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷策略隨客戶行為和需求的變化而變化。在多樣的營(yíng)銷策略中,核心理念應(yīng)是尊重消費(fèi)者的整體需求,突出營(yíng)銷的客戶導(dǎo)向!妒袌(chǎng)營(yíng)銷原理》緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷“發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、傳播和交換價(jià)值”這一本質(zhì)謀篇構(gòu)局,體系結(jié)構(gòu)清晰明了。在營(yíng)銷概念和營(yíng)銷手段令人眼花繚亂的局象中,給人一種大道至簡(jiǎn)的感受。
序言
第一篇 建立營(yíng)銷價(jià)值觀念
第一章 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)
第二節(jié) 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
本章小結(jié)
習(xí)題
第二篇 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值
第二章 營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷調(diào)研
第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境
第三節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境
本章小結(jié)
習(xí)題
第三章 消費(fèi)者市場(chǎng)分析
第一節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為影響因素
本章小結(jié)
習(xí)題
第四章 組織市場(chǎng)分析
第一節(jié) 組織市場(chǎng)概述
第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)分析
第三節(jié) 中間商市場(chǎng)分析
第四節(jié) 政府市場(chǎng)
本章小結(jié)
習(xí)題
第五章 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 行業(yè)概述
第二節(jié) 行業(yè)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)格局
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略
第四節(jié) 目標(biāo)行業(yè)選擇與進(jìn)入
本章小結(jié)
習(xí)題
第六章 定位市場(chǎng)價(jià)值
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 市場(chǎng)優(yōu)選
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
本章小結(jié)
習(xí)題
第三篇 實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值
第七章 營(yíng)銷策略研發(fā)與整合
第一節(jié) 營(yíng)銷策略研發(fā)
第二節(jié) 營(yíng)銷策略整合
第三節(jié) 營(yíng)銷計(jì)劃
本章小結(jié)
習(xí)題
第八章 產(chǎn)品:創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值
第一節(jié) 產(chǎn)品和整體產(chǎn)品
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 產(chǎn)品組合
第五節(jié) 品牌、標(biāo)簽與包裝
本章小結(jié)
習(xí)題
第九章 定價(jià):表現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值
第一節(jié) 定價(jià)基礎(chǔ)、目標(biāo)和程序
第二節(jié) 定價(jià)方法
第三節(jié) 定價(jià)策略
第四節(jié) 價(jià)格調(diào)整策略
本章小結(jié)
習(xí)題
第十章 溝通:傳播市場(chǎng)價(jià)值
第一節(jié) 整合營(yíng)銷傳播
第二節(jié) 廣告?zhèn)鞑?br>第三節(jié) 公共關(guān)系
第四節(jié) 人員銷售
第五節(jié) 促銷活動(dòng)
本章小結(jié)
習(xí)題
第十一章 分銷:交換市場(chǎng)價(jià)值
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 中間商與流通業(yè)態(tài)
第三節(jié) 分銷渠道設(shè)計(jì)
第四節(jié) 分銷渠道管理
第五節(jié) 分銷物流
本章小結(jié)
習(xí)題
第四篇 發(fā)展市場(chǎng)價(jià)值
第十二章 推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展
第一節(jié) 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第三節(jié) 品牌發(fā)展戰(zhàn)略
本章小結(jié)
習(xí)題
參考文獻(xiàn)
后記
企業(yè)內(nèi)部的銷售隊(duì)伍也開始迅速膨脹。一系列新問(wèn)題的出現(xiàn)迫切需要新的理論予以解釋和指導(dǎo)。在此大背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門站在企業(yè)角度,研究企業(yè)如何在市場(chǎng)條件下提供有效供給,并能在企業(yè)、中間商、消費(fèi)者之間建立有效溝通,以提高企業(yè)效率的學(xué)科就呼之欲出了。
1910年,威斯康星大學(xué)的拉爾夫·巴特勒首次提出“市場(chǎng)營(yíng)銷方法”(Marketing Method)代替此前分散使用的“分配”、“分銷”等概念。1912年,赫杰特齊編著的第一本市場(chǎng)營(yíng)銷教材問(wèn)世,標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門學(xué)科的建立。20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,市場(chǎng)營(yíng)銷理論走出美國(guó)大學(xué)校門,幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品,爭(zhēng)奪市場(chǎng),更多的企業(yè)開始重視和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷。
20世紀(jì)50年代以后,市場(chǎng)營(yíng)銷從基本的概念體系到核心思想均發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷策略組合的概念得以提出。1960年4P營(yíng)銷策略概念的提出,奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的基本框架。20世紀(jì)70年代中期以來(lái),定位等市場(chǎng)營(yíng)銷新理論提出并一直流行至今。20世紀(jì)90年代以后,營(yíng)銷不僅僅局限于以前的概念,而是發(fā)展出了更深刻、更復(fù)雜的概念和方法,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)也發(fā)生了改變,開始追求個(gè)性化以滿足消費(fèi)者的需求。進(jìn)入21世紀(jì)以后,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的傳播和銷售方式。
在西方發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家里,根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本模式。美國(guó)的通用電氣、通用汽車、微軟,日本的豐田和松下,德國(guó)的奔馳,瑞士的雀巢,都是市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用得好,并為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)的世界領(lǐng)先企業(yè)。
中國(guó)解放前曾經(jīng)在少數(shù)大學(xué)開設(shè)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的課程,系統(tǒng)引進(jìn)和應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷則是在十一屆三中全會(huì)決定實(shí)施改革開放以后。當(dāng)時(shí)將“Marketing”翻譯為“市場(chǎng)學(xué)”。1979年,中山大學(xué)、暨南大學(xué)首次在大學(xué)開設(shè)市場(chǎng)學(xué)課程。1979年原國(guó)家經(jīng)委在肇慶舉辦的廠長(zhǎng)經(jīng)理培訓(xùn)班、1980年建成的中國(guó)工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心,面向企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理開展市場(chǎng)學(xué)培訓(xùn),是中國(guó)引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的標(biāo)志性事件。市場(chǎng)營(yíng)銷在中國(guó)的傳播和應(yīng)用的前十五年,表現(xiàn)出清晰的階段性和不平衡性。階段性表現(xiàn)在:1978年,思想解放,市場(chǎng)營(yíng)銷理論得以引進(jìn);1984年,有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)體制確立,市場(chǎng)營(yíng)銷理論開始步人實(shí)踐;1992年,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)確立,營(yíng)銷實(shí)踐向系統(tǒng)和縱深推進(jìn)。不平衡性表現(xiàn)在:流通體制改革先于生產(chǎn)體制,市場(chǎng)營(yíng)銷首先在流通領(lǐng)域得到運(yùn)用;體制外改革先于體制內(nèi),市場(chǎng)營(yíng)銷首先在非國(guó)有企業(yè)得到運(yùn)用;沿海改革先于內(nèi)地,市場(chǎng)營(yíng)銷首先在沿海地區(qū)得到運(yùn)用;商品市場(chǎng)發(fā)育早于要素市場(chǎng),要素市場(chǎng)營(yíng)銷落后于商品市場(chǎng)營(yíng)銷;消費(fèi)資料市場(chǎng)發(fā)育早于生產(chǎn)資料市場(chǎng),生產(chǎn)資料市場(chǎng)營(yíng)銷滯后于消費(fèi)資料市場(chǎng)營(yíng)銷。