本書以醫(yī)患關系作為研究視角，分析醫(yī)療糾紛的預防制度，主要包括五個章節(jié)。第一章研究醫(yī)患關系的基礎理論問題，包括醫(yī)患關系的概念、特征、具體內(nèi)容和醫(yī)患關系的模式。第二章從法律關系的視角出發(fā)分析醫(yī)患關系的本質，醫(yī)患法律關系。第三章以醫(yī)患法律關系的最核心要素，醫(yī)患雙方的權利與義務為研究對象，分別就醫(yī)方的權利、醫(yī)方的義務、患方的權利和患方的義務進行深入研究。第四章從多個不同的視角對醫(yī)患關系展開分析，并對其進行多視角的綜合分析。第五章以醫(yī)療糾紛的概念和成因為起點，分析醫(yī)療糾紛預防在醫(yī)療糾紛解決中的重要作用，探究醫(yī)患溝通機制和醫(yī)務社會工作制度對推動醫(yī)療糾紛預防制度發(fā)展的重要意義。