本書聚焦三大模塊：招待服務(wù)、觀光服務(wù)和景區(qū)現(xiàn)場服務(wù),將以點帶面通過平臺拓展資源，滿足廣大學(xué)習(xí)者和旅游愛好者個性化需求。教材將理論與實踐、英語知識與旅游專業(yè)知識、專業(yè)技能相互融合，教學(xué)過程與工作過程以及工學(xué)交替緊密聯(lián)系在一起；教材開發(fā)線上線下相結(jié)合，教材資源多模態(tài)呈現(xiàn),視頻資源類型豐富，學(xué)生可以多維感知融入情景加深記憶，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率；此外，將基礎(chǔ)知識、傳統(tǒng)文化、課程思政以及技能培養(yǎng)通過教學(xué)內(nèi)容融入教材，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺通過討論、任務(wù)、測試、評價等方式融入教學(xué)過程，實現(xiàn)深度互動，培養(yǎng)學(xué)生思辨能力和語言應(yīng)用能力。