第 1章 社會(huì)調(diào)研：認(rèn)識(shí)和改良中國(guó)社會(huì)的方法 1 1.1 近現(xiàn)代社會(huì)調(diào)研簡(jiǎn)史 4 1.2 社會(huì)調(diào)研的分類(lèi) 7 1.3 社會(huì)調(diào)研的基本程序 12 1.4 社會(huì)調(diào)研的基本方法 19 1.4.1 定性研究的常用方法 24 1.4.2 定量研究的常用方法 25 1.5 高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn) 28 1.6 本章回顧 32 第 2章 立主題，定重點(diǎn)：調(diào)研準(zhǔn)備和計(jì)劃的制定35 2.1 明目標(biāo)，出方案：制定調(diào)研計(jì)劃 37 2.1.1 了解渠道：可以從哪里獲得資料 39 2.1.2 實(shí)證方法：怎樣確保信息的有效性 47 2.1.3 撰寫(xiě)方案：如何制定調(diào)研計(jì)劃 49 2.2 分類(lèi)型，排除法：確定調(diào)研對(duì)象 52 2.2.1 茫茫人海，該調(diào)研哪個(gè)群體 53 2.2.2 人以群分，調(diào)研對(duì)象分類(lèi)很重要 54 2.2.3 學(xué)會(huì)取舍，用排除法縮小范圍 56 2.3 下定義，找指標(biāo)：細(xì)化調(diào)研內(nèi)容 57 2.3.1 定義調(diào)研中涉及的概念 57 2.3.2 對(duì)研究指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量 59 2.4 本章回顧 61 第3章 聽(tīng)民意，察民情：定性資料的收集63 3.1 什么是定性研究方法 65 3.2 真實(shí)可靠：一手資料的重要性 66 3.3 定性研究方法的類(lèi)型與選擇 67 3.3.1 下基層：參與式觀察與蹲點(diǎn)調(diào)研 69 3.3.2 抓實(shí)際：訪談?wù){(diào)研與座談會(huì)調(diào)研 74 3.4 體驗(yàn)與感悟：實(shí)地調(diào)研的優(yōu)勢(shì) 79 3.5 信任與尊重：把握好與調(diào)研對(duì)象的關(guān)系 82 3.6 本章回顧 84 第4章 數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化：定量資料的收集87 4.1 更準(zhǔn)確，更直觀：定量資料收集簡(jiǎn)介 89 4.1.1 定量研究的優(yōu)勢(shì) 90 4.1.2 定量資料收集的基本過(guò)程 91 4.1.3 定量研究的應(yīng)用領(lǐng)域 92 4.1.4 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下多元化的資料類(lèi)型 94 4.2 明主題，求準(zhǔn)確：調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì) 96 4.2.1 基本樣式 96 4.2.2 基本原則101 4.2.3 對(duì)個(gè)人基本信息的提問(wèn)104 4.2.4 目標(biāo)信息的設(shè)問(wèn)：李克特量表（Likert Scale） 107 4.3 定總體，抓樣本：抽樣方法的選擇 112 4.3.1 抽樣過(guò)程113 4.3.2 概率抽樣：準(zhǔn)確與代表性的集合114 4.3.3 非概率抽樣：方便與節(jié)約性的體現(xiàn)116 4.4 多渠道，高應(yīng)答：?jiǎn)柧淼陌l(fā)放、填寫(xiě)與回收 118 4.4.1 問(wèn)卷發(fā)放：自填問(wèn)卷與結(jié)構(gòu)訪問(wèn)118 4.4.2 組織一場(chǎng)好調(diào)查120 4.5 本章回顧 122 第5章 捋資料，細(xì)分析：全方位整理分析資料 125 5.1 定性資料的整理分析：體察基層疑難，深入分析資料 127 5.1.1 理案例，勤編碼128 5.1.2 提觀點(diǎn)，找概念 129 5.1.3 抓共性，找差異131 5.1.4 善其事，利其器133 5.2 定量資料的整理分析：尊重地方實(shí)際，精確使用數(shù)據(jù) 135 5.2.1 清異常，定數(shù)據(jù)136 5.2.2 做圖表，明特征140 5.2.3 分組別，做比較143 5.3 對(duì)調(diào)研資料的綜合分析：點(diǎn)與面、質(zhì)與量、因與果 145 5.4 本章回顧 147 第6章 謀好篇，布好局：醞釀和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 149 6.1 立好意，定好題 151 6.1.1 立好意152 6.1.2 定好題155 6.2 理思路，搭架子 157 6.3 厘論點(diǎn)，整資料 159 6.4 本章回顧 162 第7章 舉其綱，張其網(wǎng)：調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu) 163 7.1 引言 165 7.2 調(diào)研點(diǎn)背景介紹 168 7.3 調(diào)研發(fā)現(xiàn) 169 7.4 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或政策啟示 171 7.5 本章回顧 173 第8章 明目標(biāo)，定類(lèi)型：不同類(lèi)型調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)方式 175 8.1 政府類(lèi)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě) 177 8.1.1 定類(lèi)型：找準(zhǔn)政府類(lèi)調(diào)研報(bào)告的定位178 8.1.2 分結(jié)構(gòu)：讓政府類(lèi)調(diào)研報(bào)告變得清晰181 8.1.3 辯證法：使政府類(lèi)調(diào)研報(bào)告有“調(diào)”有“研”189 8.2 企業(yè)類(lèi)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě) 191 8.2.1 應(yīng)用性：企業(yè)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的類(lèi)型與構(gòu)成192 8.2.2 三段式：企業(yè)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)分析197 8.2.3 五步法：企業(yè)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程202 8.3 學(xué)術(shù)類(lèi)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě) 203 8.3.1 多元化：學(xué)術(shù)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的類(lèi)型劃分204 8.3.2 區(qū)別化：學(xué)術(shù)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)分析206 8.3.3 沙漏式：學(xué)術(shù)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程208 8.4 本章回顧 212 參考文獻(xiàn) 215