一、編寫背景
黨的二十大報告指出，深入實施人才強國戰(zhàn)略需要著力形成人才國際競爭的比較優(yōu)勢。我國大學(xué)生國際競爭優(yōu)勢的形成離不開全球勝任力的培養(yǎng)，而跨文化溝通和交流能力是全球勝任力的核心素養(yǎng)�！渡虅�(wù)職場溝通英語》服務(wù)于人才強國戰(zhàn)略，著眼于提升大學(xué)生的全球勝任力素養(yǎng)，立足于提高大學(xué)生在參與國際商務(wù)事務(wù)中的英語理解與表達能力、分析與解決問題的能力、平等協(xié)商與溝通協(xié)作的能力、人文思辨能力和創(chuàng)新思維能力。
二、編寫理念
本教材面向非英語專業(yè)本科學(xué)生，是一本專門用途英語(English for Specific Purposes)類教材。本教材充分體現(xiàn)《大學(xué)英語教學(xué)指南(2020版)》的精神，遵循分類指導(dǎo)、因材施教的原則，采用循序漸進、進階挑戰(zhàn)的設(shè)計理念，前六個單元針對提高目標(biāo),后兩個單元針對發(fā)展目標(biāo),既支持各個學(xué)校根據(jù)校情、學(xué)情特點安排教學(xué)，也滿足學(xué)生的個性化需求。
三、單元結(jié)構(gòu)
本教材圍繞若干商務(wù)和工作場景中的典型任務(wù)展開，涉及步入職場、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、商務(wù)策劃三大應(yīng)用場景模塊，每個場景分別包括一到兩個寫作項目或口語項目，所有八個項目構(gòu)成了教材的八個單元，詳見下表：
應(yīng)用場景 寫作項目 口語項目
模塊一：步入職場 第一單元：制作個人簡歷 第二單元：準備求職面試
模塊二：業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò) 第三單元：撰寫工作郵件 第四單元：參加商務(wù)接待
第五單元：介紹公司情況
模塊三：商務(wù)策劃 第七單元：進行市場調(diào)查
第八單元：起草新產(chǎn)品提案 第六單元：參加工作會議

每個單元均按照基于項目(project-based)的教學(xué)法來設(shè)計，具體的活動編排思路如下：

Knowing What Section Warm-Up 引入話題和項目應(yīng)用場景
SectionⅡ Pre-writing/Pre-speaking 明確概念和項目相關(guān)知識

Knowing How Section I Planning 規(guī)劃產(chǎn)品和項目整體框架
Section IV Drafting/Practicing 制作產(chǎn)品和項目主體創(chuàng)作或訓(xùn)練

Knowing Why Section V Reflection 試驗產(chǎn)品和項目效果反思
Section VI Exposition 展示作品和項目成果驗收
Section VII Wrap-Up 評價收獲和項目學(xué)習(xí)反思
四、主要特色
1.理念先進，有效促學(xué)
本教材的活動設(shè)計融合了以學(xué)生為中心的"產(chǎn)出導(dǎo)向"(output-oriented)教學(xué)法，以輸出驅(qū)動學(xué)習(xí)、以輸入促成學(xué)習(xí)，達到以用促學(xué)、學(xué)用一體的效果。此外，教材根據(jù)支架教學(xué)法(Scaffolding)和最近發(fā)展區(qū)(Zone of Proximal Development)理論，為學(xué)生提供了詳細的項目教學(xué)支架，并相當(dāng)重視問題產(chǎn)品的反饋作用，通過單元內(nèi)活動引導(dǎo)學(xué)生去觀察、分析、修改問題產(chǎn)品的典型錯誤，從而提升學(xué)習(xí)效果。為檢測學(xué)習(xí)效果，每個單元還提供了形成性(formative)測評量規(guī)，充分體現(xiàn)了學(xué)一教一測的統(tǒng)一。
2.材料豐富，有趣實用
本教材的學(xué)習(xí)材料十分豐富，包括場景對話、閱讀文本、精選視頻、活動練習(xí)、解答示范、案例分析和評分量規(guī)等多種異質(zhì)化、多模態(tài)的素材。教材選材緊密結(jié)合國際商務(wù)實務(wù)和職場交流實際。材料實用性強，便于學(xué)生理解和運用。同時，材料具有趣味性和啟發(fā)性，有助于培養(yǎng)學(xué)生的中國情懷和國際視野。學(xué)習(xí)材料的內(nèi)容前后續(xù)接、難度漸進，讓項目任務(wù)具有一定的難易梯度和挑戰(zhàn)性，便于學(xué)生開展個性化、進階式的學(xué)習(xí)。
3.幕課關(guān)聯(lián)，輕松混合
本教材是國家級一流本科課程和國家精品在線開放課程的配套教材。學(xué)生登錄中國大學(xué)MOOC在線學(xué)習(xí)平臺，輸入職場溝通英語課程名稱，即可選課。本教材與慕課的進度大體同步，其內(nèi)容既有交叉，又有區(qū)別。慕課內(nèi)容高度概括，科普性強，適合學(xué)生自學(xué)入門；教材內(nèi)容步步深入，有一定的挑戰(zhàn)性，適合教師開展線下課堂教學(xué)。
在此，編者提供兩種混合式學(xué)習(xí)模式供學(xué)生和授課教師參考。第一種模式：學(xué)生通過掃描教材中的二維碼自主學(xué)習(xí)已提供的授課視頻，并完成相關(guān)任務(wù)；教師在課堂上主要圍繞未提供授課視頻的活動展開教學(xué)。第二種模式：學(xué)生全程參與線上慕課的學(xué)習(xí)；教師在課堂上主要圍繞產(chǎn)出難度大或需要小組合作的活動展開教學(xué)。
五、配套資源
為便于教師發(fā)揮教學(xué)主導(dǎo)作用，本教材還配有口語傳達方式的基本知識與技能單元活動與書面溝通知識技能對照表單元活動與口頭溝通知識技能對照表單元思政元素匯總表以及參考答案、電子課件等相關(guān)資源，教師可登錄清華社英語在線數(shù)字化互動教學(xué)平臺獲取。
六、編寫團隊
本教材的編寫團隊由電子科技大學(xué)長期從事大學(xué)英語教學(xué)的一線教師組成。團隊教師教學(xué)經(jīng)驗豐富，獲得多項國家級、省部級教學(xué)成果。
由于編者水平有限，教材中的遺漏和錯誤在所難免，誠摯希望廣大讀者對本教材提出寶貴的意見和建議，以便我們不斷改進和完善。
編者
2023年2月