Ⅰ 總報告

1中國電子政務(wù)發(fā)展報告

——十年回顧與展望（2012～2022）　中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心課題組／001

Ⅱ 形勢篇

2全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)調(diào)研報告　中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心課題組／033

32021年全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)報告　中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心課題組／044

42022年省級政府和重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）調(diào)查評估報告

　　中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心課題組／059

5大力推行城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”　中國城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告課題組／092

Ⅲ 國際篇

6全球電子政務(wù)發(fā)展情況區(qū)域差異性及未來發(fā)展前瞻　梅澎／103

7從《2022聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告》看中國電子政務(wù)發(fā)展　劉彬芳／119

Ⅳ 專題篇——《全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南》解讀

8堅持應(yīng)用便民導(dǎo)向，全面提升移動政務(wù)服務(wù)水平　朱誠／131

9依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，打造統(tǒng)一高效便捷的移動政務(wù)服務(wù)體系　饒曉亭／137

10讓百姓盡早享受數(shù)字文明的便利　徐青山／142

11以建設(shè)指南為引領(lǐng)，聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)提升移動政務(wù)服務(wù)能力和水平　劉佳晨／147

12注重以統(tǒng)促建強化服務(wù)創(chuàng)新打造規(guī)范有序便利高效的一體化移動政務(wù)服務(wù)體系　劉明芳／152

Ⅴ 技術(shù)應(yīng)用篇

13移動政務(wù)服務(wù)的建設(shè)與運營——以“皖事通”為例　檀何鳳／158

14湖北省移動政務(wù)服務(wù)鄂匯辦App建設(shè)思考、構(gòu)建與實踐　王世榮　胡雅南　陳志強　李柏／170

15以數(shù)字賦能激活為民服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新引擎

——天津數(shù)字社會綜合應(yīng)用平臺“津心辦”　天津市大數(shù)據(jù)管理中心／188

16蘇服辦：江蘇省構(gòu)建平臺驅(qū)動型移動端政務(wù)服務(wù)體系　徐光輝／198

17“i武漢”小程序移動政務(wù)適老化應(yīng)用初探　張貴達(dá)　李宗華　胡�。�213

Ⅵ 案例分析篇

18從“掌上可辦”到“掌上好辦”“四個堅持”助推移動政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展　邵高／232

19南京市政務(wù)服務(wù)移動端現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究　杜忠焱／238

20“冀時辦”建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思考　河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室／257

21提升移動政務(wù)服務(wù)供給水平打造“一件事一次辦”湖南工作名片　湖南省政務(wù)管理服務(wù)局／266

22政務(wù)民生大小事，盡在掌上“e冰城”　哈爾濱市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局／280

23“一件事一次辦”助力沈陽政務(wù)服務(wù)App更“好用”　沈陽市營商環(huán)境建設(shè)局／288

24精準(zhǔn)高效智能，基層探索指尖上的人才申報

——珠海市香洲區(qū)人才補貼申報系統(tǒng)　珠海市數(shù)字政府建設(shè)發(fā)展課題組／299

后記／310