本書(shū)是全國(guó)高等學(xué)校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)第二輪系列教材之一。本書(shū)結(jié)合我國(guó)健康保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展的實(shí)際，以提高學(xué)生健康保險(xiǎn)營(yíng)銷能力為目標(biāo)，從健康保險(xiǎn)營(yíng)銷概述、健康保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、健康保險(xiǎn)消費(fèi)行為分析、健康保險(xiǎn)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、健康保險(xiǎn)目標(biāo)市場(chǎng)策略、健康保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品策略、健康保險(xiǎn)定價(jià)策略、健康保險(xiǎn)分銷策略、健康保險(xiǎn)促銷策略、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷、健康保險(xiǎn)營(yíng)銷管理、健康保險(xiǎn)營(yíng)銷客戶關(guān)系管理、健康保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃、健康保險(xiǎn)從業(yè)人員的基本素質(zhì)與職業(yè)道德、健康保險(xiǎn)營(yíng)銷體系的延伸和發(fā)展等方面，分十六章進(jìn)行了全面的闡述和分析。

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