本書源于作者多年的實踐與研究, 立意新穎, 論述精辟, 案例生動, 語言簡潔。內(nèi)容既涉及哲學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和中華傳統(tǒng)文化, 又涵蓋企業(yè)教練技術(shù)、隱喻、NLP、行動學(xué)習(xí)等方面的技術(shù), 對中高層管理者的高效溝通、企業(yè)教練與培訓(xùn)師的引導(dǎo)促動、家長們的親子教育, 將有觸動靈犀、撥云見日之裨益。本書雖然是一本管理類圖書, 但是作者用自己的親身實踐講出來, 不僅適用于企業(yè)中高層管理者使用, 而且還跳出了管理圈子, 成為一本對親子家庭以及一般大眾讀者都能有所啟發(fā)的, 修煉人生基本功的一本學(xué)習(xí)類、勵志類圖書。用作者的原話說就是: “讓對話溫暖而有效, 是所有人的人生基本功, 需要長期修煉�！�。
那子純，中國石油管理干部學(xué)院首席教授，中國管理科學(xué)學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)委員會首批特聘專家。從事培訓(xùn)工作21年，實戰(zhàn)派培訓(xùn)師，長期為多家大型國企中高層管理者授課。專注于領(lǐng)導(dǎo)力、思維創(chuàng)新、行動學(xué)習(xí)、企業(yè)黨建、情緒閱讀、人才隊伍建設(shè)等領(lǐng)域的研究，創(chuàng)立了三到法、五級落地、V字形理論。已出版著作《思維創(chuàng)新》《大匠無棄材》《隱藏的教練》《管理者怎樣學(xué)習(xí)》。
◎圖書目錄
第1章 先使問題輕松起來
營造場域氛圍／3
有意減輕問題的分量／5
允許和鼓勵對方盡情講述／5
注意切換自己的狀態(tài)／7
第 2 章 將人與問題分開
將問題孤立出來／13
創(chuàng)造幽默／20
擬人或擬物／23
堅信對方?jīng)]有錯／25
第 3 章 覺察與升華情緒
先接納情緒／33
肯定任何體驗／35
深度覺察／37
提升認知以升華情緒／42
第 4 章 用故事穿透障礙
通過故事了解人／73
為故事賦予新的意義／75
講故事的原則與要點／80
故事的敘述方式比故事本身更重要／82
第 5 章 堅持向內(nèi)推動
看向自己／91
正確地歸因／94
激發(fā)好奇心／100
變換時間線／104
第 6 章 在開放中聚焦
先為創(chuàng)傷或難題命名／117
善用“如何”與“怎樣”／125
調(diào)動更多選項／127
插話的技巧／147
擅用文字的力量／152
第7章 賦能于自主管理
提升專注力／161
消除誤解／169
以對方為中心／175
時刻看清自己的發(fā)心／181
洞悉使命／184
第8章 中國式對話的靈魂
以人證道／193
立人達人／197
知行合一／199
自強不息／202
第9章 問答之間
我是誰／207
古都迷霧／209
深夜來客／213
注水的哲學(xué)／215
野鴨子的連續(xù)�。�224
丑陋的鉆石／231
靶心／232
特別的訓(xùn)練／240
問答之間／244
后記／274
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