本書源于作者多年的實(shí)踐與研究, 立意新穎, 論述精辟, 案例生動(dòng), 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。內(nèi)容既涉及哲學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和中華傳統(tǒng)文化, 又涵蓋企業(yè)教練技術(shù)、隱喻、NLP、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方面的技術(shù), 對(duì)中高層管理者的高效溝通、企業(yè)教練與培訓(xùn)師的引導(dǎo)促動(dòng)、家長(zhǎng)們的親子教育, 將有觸動(dòng)靈犀、撥云見(jiàn)日之裨益。本書雖然是一本管理類圖書, 但是作者用自己的親身實(shí)踐講出來(lái), 不僅適用于企業(yè)中高層管理者使用, 而且還跳出了管理圈子, 成為一本對(duì)親子家庭以及一般大眾讀者都能有所啟發(fā)的, 修煉人生基本功的一本學(xué)習(xí)類、勵(lì)志類圖書。用作者的原話說(shuō)就是: “讓對(duì)話溫暖而有效, 是所有人的人生基本功, 需要長(zhǎng)期修煉。”。
那子純,中國(guó)石油管理干部學(xué)院首席教授,中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)委員會(huì)首批特聘專家。從事培訓(xùn)工作21年,實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,長(zhǎng)期為多家大型國(guó)企中高層管理者授課。專注于領(lǐng)導(dǎo)力、思維創(chuàng)新、行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)黨建、情緒閱讀、人才隊(duì)伍建設(shè)等領(lǐng)域的研究,創(chuàng)立了三到法、五級(jí)落地、V字形理論。已出版著作《思維創(chuàng)新》《大匠無(wú)棄材》《隱藏的教練》《管理者怎樣學(xué)習(xí)》。
◎圖書目錄
第1章 先使問(wèn)題輕松起來(lái)
營(yíng)造場(chǎng)域氛圍/3
有意減輕問(wèn)題的分量/5
允許和鼓勵(lì)對(duì)方盡情講述/5
注意切換自己的狀態(tài)/7
第 2 章 將人與問(wèn)題分開
將問(wèn)題孤立出來(lái)/13
創(chuàng)造幽默/20
擬人或擬物/23
堅(jiān)信對(duì)方?jīng)]有錯(cuò)/25
第 3 章 覺(jué)察與升華情緒
先接納情緒/33
肯定任何體驗(yàn)/35
深度覺(jué)察/37
提升認(rèn)知以升華情緒/42
第 4 章 用故事穿透障礙
通過(guò)故事了解人/73
為故事賦予新的意義/75
講故事的原則與要點(diǎn)/80
故事的敘述方式比故事本身更重要/82
第 5 章 堅(jiān)持向內(nèi)推動(dòng)
看向自己/91
正確地歸因/94
激發(fā)好奇心/100
變換時(shí)間線/104
第 6 章 在開放中聚焦
先為創(chuàng)傷或難題命名/117
善用“如何”與“怎樣”/125
調(diào)動(dòng)更多選項(xiàng)/127
插話的技巧/147
擅用文字的力量/152
第7章 賦能于自主管理
提升專注力/161
消除誤解/169
以對(duì)方為中心/175
時(shí)刻看清自己的發(fā)心/181
洞悉使命/184
第8章 中國(guó)式對(duì)話的靈魂
以人證道/193
立人達(dá)人/197
知行合一/199
自強(qiáng)不息/202
第9章 問(wèn)答之間
我是誰(shuí)/207
古都迷霧/209
深夜來(lái)客/213
注水的哲學(xué)/215
野鴨子的連續(xù)劇/224
丑陋的鉆石/231
靶心/232
特別的訓(xùn)練/240
問(wèn)答之間/244
后記/274