項目一 招聘認知
任務(wù)一 招聘的概念、意義和原則認知
一、招聘的概念
二、招聘的意義
三、招聘的基本原則
任務(wù)二 招聘階段與流程認知
一、招聘準備階段
二、招聘實施階段
任務(wù)三 任務(wù)管理認知
一、招聘人的選擇
二、招聘策略的選擇
三、招聘風(fēng)險控制
任務(wù)四 招聘因素及招聘錄用法律風(fēng)險認知
一、外部影響因素
二、內(nèi)部影響因素
三、招聘錄用法律風(fēng)險與防范

項目二 招聘前期準備
任務(wù)一 招聘需求分析
一、招聘的內(nèi)外部環(huán)境分析
二、招聘需求的三維模型
任務(wù)二 人力資源規(guī)劃
一、人力資源需求計劃
二、招聘計劃
三、擬訂招聘工作報告表
四、人力資源規(guī)劃的任務(wù)
任務(wù)三 崗位標準分析
一、崗位分析概述
二、職務(wù)說明書
三、崗位評價

項目三 招聘計劃與策略制定
任務(wù)一 招聘與應(yīng)聘表制定
一、招聘信息的收集和整理
二、應(yīng)聘申請表的設(shè)計
三、簡歷的審查
任務(wù)二 招聘計劃制訂
一、明確招聘標準
二、選擇招聘渠道
三、確定招聘時間
四、做出人員招聘決策
五、招聘經(jīng)費預(yù)算
任務(wù)三 招聘策略制定
一、招聘人員選擇策略
二、招聘時間確定策略
三、招聘地點選擇策略

項目四 招聘渠道選擇
任務(wù)一 內(nèi)部渠道選擇
一、傳統(tǒng)和現(xiàn)代招聘渠道的比較
二、招聘渠道選擇的影響因素和原則
任務(wù)二 外部渠道選擇
一、內(nèi)部招聘
二、外部招聘
三、內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點比較

項目五 面試的執(zhí)行
任務(wù)一 面試知識了解
一、面試的含義及作用
二、面試的發(fā)展趨勢
三、面試的種類
任務(wù)二 面試過程實施
一、面試的程序
二、面試考官的資格要求和規(guī)范
三、面試問題的類型與各階段安排
四、面試技巧
任務(wù)三 面試結(jié)果評價
一、面試結(jié)果的評價概述
二、面試成績的評定

項目六 其他方法應(yīng)用
任務(wù)一 相關(guān)測驗
一、心理測驗
二、人格測驗
三、職業(yè)興趣測試
四、智力測驗
任務(wù)二 能力傾向測驗
一、能力傾向測驗的類型
二、行政能力傾向測驗
三、情境測驗
任務(wù)三 背景調(diào)查
一、背景調(diào)查的含義與目的
二、背景調(diào)查的內(nèi)容和注意事項
三、背景調(diào)查的操作

項目七 錄用與使用管理
任務(wù)一 員工錄用管理
一、做出錄用決策
二、薪酬談判
三、錄用及錄用面談
四、辦理新員工入職手續(xù)
任務(wù)二 員工使用管理
一、新員工面臨的困惑
二、新員工如何對待自己職業(yè)的新開端
三、新員工上崗培訓(xùn)的重要性
四、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

項目八 招聘外包
任務(wù)一 招聘外包了解
一、招聘外包的概念
二、招聘外包產(chǎn)生的背景及動因
任務(wù)二 招聘外包決策分析
一、企業(yè)招聘外包的收益和風(fēng)險
二、企業(yè)選擇招聘外包的考慮因素
三、招聘外包的適用條件
任務(wù)三 招聘外包實施
一、招聘外包的準備階段
二、招聘外包的管理階段
三、制定成果衡量標準和評估措施

項目九 特殊員工招聘
任務(wù)一 應(yīng)屆畢業(yè)生招聘
一、應(yīng)屆畢業(yè)生的特點
二、應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘渠道
三、應(yīng)屆畢業(yè)生的選拔和錄用流程
任務(wù)二 高級管理人員招聘
一、高級管理人員的特點及應(yīng)具備的素質(zhì)
二、高級管理人員的外部招聘
三、高級管理人員的內(nèi)部選拔
任務(wù)三 其他人員招聘
一、勞務(wù)派遣
二、靈活用工

項目十 招聘評估
任務(wù)一 成本評估
一、招聘成本分析
二、招聘的成本效益評估
任務(wù)二 錄用人員評估
一、數(shù)量評估
二、質(zhì)量評估
任務(wù)三 效果評估
一、信度與效度評估
二、錄用環(huán)節(jié)評估
三、撰寫總結(jié)報告