本書結(jié)合西方公共服務動機理論，運用元分析研究方法，從人口統(tǒng)計特征、內(nèi)在動機和環(huán)境因素三個方面闡述了中國情境下公共服務動機的影響因素，提出了公共服務動機本土化的提升策略，就如何完善公共服務績效評估制度、強化公共精神激勵、提升公務員服務質(zhì)量和政府治理能力現(xiàn)代化提出了相關建議。 本書還就大學生進入公共部門就業(yè)的影響因素進行了分析，探討了大學生選擇公共部門就業(yè)的深層原因；公共服務動機對公共部門雇員綠色行為（節(jié)約行為）的影響及其作用機制，分析了個人環(huán)保規(guī)范在公共服務動機和員工綠色行為之間的中介作用，以及工作組綠色倡導感知的調(diào)節(jié)作用。