本書運用問卷調查、個案訪談、典型事件等社會調查方法，研究了特大型城市基層治理與創(chuàng)業(yè)扶持、社會保障和女職工特殊保護中的性別平等、定點醫(yī)保機構管理與家庭醫(yī)生制度等公共政策與公共服務實踐中的重點內容。