前 言

如何有效管理，才能讓團(tuán)隊(duì)獲得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)？

幾乎每個(gè)管理者都會(huì)思考這個(gè)問(wèn)題，卻很難給出具體的答案。

也許你之前是一名業(yè)績(jī)斐然的銷(xiāo)售人員，受到老板的賞識(shí)晉升為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理人員，但身份的轉(zhuǎn)變給你帶來(lái)了諸多不適感。你希望在工作上面面俱到，但現(xiàn)實(shí)卻是面面都沒(méi)到，因?yàn)殇N(xiāo)售與管理本就是兩個(gè)全然不同的命題。

又或者你已經(jīng)是一名銷(xiāo)售主管，部門(mén)內(nèi)部問(wèn)題重重。資深銷(xiāo)售難管但業(yè)績(jī)優(yōu)異，新入職的員工好管但業(yè)績(jī)較差；管得太嚴(yán)很容易引起員工不滿(mǎn)，管得太松就會(huì)出現(xiàn)紀(jì)律問(wèn)題，這之中的尺度把握即是本書(shū)希望分享給讀者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

為解決上述問(wèn)題，緩解工作中的不適感，實(shí)現(xiàn)升職軟著陸，本書(shū)應(yīng)時(shí)而生。本書(shū)面向銷(xiāo)售管理人員、銷(xiāo)售人員等職業(yè)人群，旨在用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摗⑾鑼?shí)的案例助其更好地管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

本書(shū)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理流程進(jìn)行詳解，上篇介紹招聘管理、能力復(fù)制、標(biāo)準(zhǔn)化工作、高效帶教、個(gè)性化督導(dǎo)五大系統(tǒng)，為讀者講解系統(tǒng)化的管理方法；下篇從核心、目標(biāo)、考核、時(shí)間、行程、會(huì)議六大分析方法出發(fā)，為讀者講解具體做法。行文邏輯性強(qiáng)，內(nèi)容豐富實(shí)用，值得讀者仔細(xì)

閱讀。

目前經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)無(wú)數(shù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為企業(yè)的基石部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)需要挑起大梁，承擔(dān)更多責(zé)任；管理者也應(yīng)不斷提升個(gè)人素質(zhì)、增強(qiáng)管理能力，以應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。

魯海洋