人類社會在信息化之后必將走向智能化。2017年被業(yè)界稱為人工智能商業(yè)化、產(chǎn)品化應(yīng)用元年，也是人工智能發(fā)展的拐點。智能家電作為智能應(yīng)用的一個重要方面，其在發(fā)展過程中產(chǎn)生的新內(nèi)容、新形式，以及相應(yīng)出現(xiàn)的新問題、新需求，都需要設(shè)計去積極應(yīng)對。 家電智能化的目的就是*大限度地滿足用戶的需求，給用戶提供更好的服務(wù)，面對大跨越式發(fā)展產(chǎn)品的更新迭代，用戶在使用產(chǎn)品的過程中如果無法獲得滿意的使用體驗，那么再好的智能化產(chǎn)品也無法體現(xiàn)出其真正的價值。由此看來，從用戶的需求出發(fā)，深入研究智能家電產(chǎn)品的設(shè)計就顯得尤為重要。 目前，由于國內(nèi)關(guān)于智能家電產(chǎn)品細分行業(yè)的設(shè)計類書籍很少，所以迫切需要這方面全面的、系統(tǒng)的專業(yè)教材。本書從用戶的實際需求出發(fā)，將理論學(xué)習(xí)和工程實踐結(jié)合起來，選取了*具代表性的智能家電產(chǎn)品作為設(shè)計案例，介紹產(chǎn)品設(shè)計過程中的創(chuàng)新思維和設(shè)計思路，以及與設(shè)計相關(guān)的理論知識，如用戶體驗的相關(guān)理論、市場調(diào)研的方法、設(shè)計的要素和原則、設(shè)計流程的構(gòu)建、可靠性分析、多功能設(shè)計理念、人機交互設(shè)計的方法等。 本書是著者在多年從事智能家電產(chǎn)品設(shè)計課程教學(xué)過程中總結(jié)出來的研究成果，其中有的內(nèi)容已在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表。在本書編寫過程中，閆興盛、劉曉紅、蔡朝陽、周鯤鑒、王卉竹、孫信民、彭琪升、龐蕾等研究生做了大量的工作，特在此表示衷心的感謝；同時，本書還參考了許多國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)文獻，在此向這些作者一并表示感謝。 本書可以幫助高等學(xué)校學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計、工業(yè)設(shè)計的本（專）科生、研究生，以及該領(lǐng)域的從業(yè)人員及愛好者，全面地了解智能家電產(chǎn)品的研究方法與設(shè)計思維，提升他們對專業(yè)知識的認知能力與運用能力。 由于著者水平有限，時間倉促，書中可能存在諸多錯誤和不足之處，敬請廣大讀者批評指正。