本書內容的編排和組織是以通信行業(yè)的發(fā)展、通信企業(yè)的需求、學生的認知規(guī)律、多年的教學經驗積累為依據(jù)確定的。以崗位工作流程為導向，在經過充分市場調研的基礎上，立足于NGN網(wǎng)絡基礎原理、軟交換技術、VoIP基本原理的職業(yè)能力培養(yǎng)。經過行業(yè)專家深入、細致、系統(tǒng)的分析，通過調研報告分析，本教程*終確定了以下8個學習情境： 首先認識 NGN語音融合初識軟交換技術落地VoIP網(wǎng)絡電話VoIP核心技術VoIP中主要采用協(xié)議VoIP中的網(wǎng)關技術內網(wǎng)搭建VoIP、跨網(wǎng)段實現(xiàn)VoIP課程教學模塊。內容的選取突出了對學生職業(yè)能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作完成的需要來進行，并融合了相關職業(yè)資格證書對知識、技能和態(tài)度的要求。模塊設計以工作為線索來進行。教學過程中，采取理實結合的教學方法，給學生提供豐富的實踐機會。