本書從理論聯(lián)系實(shí)際、解決秘書日常工作中的困惑和難題出發(fā), 以突出職業(yè)秘書的基本素質(zhì)和技能為特點(diǎn), 以培養(yǎng)跨文化溝通能力為重點(diǎn)進(jìn)行編寫。同時(shí), 本書配有大量的案例分析、技能實(shí)訓(xùn)及專業(yè)英語會(huì)話練習(xí), 分別從秘書工作概述、從事秘書工作的基本條件、秘書的工作知識(shí)、人際關(guān)系與溝通、禮儀與接待、秘書的基本技能、職業(yè)生涯規(guī)劃及作為助理應(yīng)具備的經(jīng)營常識(shí)等八個(gè)方面對(duì)涉外文秘工作進(jìn)行了介紹。