零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型寶典
定 價(jià):79 元
- 作者:多點(diǎn)DMALL
- 出版時(shí)間:2022/10/1
- ISBN:9787121443770
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.32-39
- 頁(yè)碼:264
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)的熱詞,正在影響著每一個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。眾多企業(yè)正在經(jīng)歷大范圍的變革,希望在大浪潮中受益或增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書通過(guò)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)圖譜、零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地案例、數(shù)字化助零售企業(yè)抗疫保供18 招、三方視角講解零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G 等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,通過(guò)對(duì)組織、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈、制造等經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行全方位變革,以期提升效率、控制風(fēng)險(xiǎn),提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,形成物理世界和數(shù)字世界并存的局面。
多點(diǎn) DMALL成立于 2015 年 4 月 1 日,通過(guò)助力 B 服務(wù) C 的方式打造一個(gè)技術(shù)聯(lián)盟,會(huì)員聯(lián)盟,商品和供應(yīng)鏈聯(lián)盟,標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟,智能硬件聯(lián)盟。為超市搭建倉(cāng)配售一體化的完整電商能力,以及為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供深入到零售全鏈條的數(shù)字化改造工作,幫助商超打好堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化地基。 在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)基礎(chǔ)上,多點(diǎn)開發(fā)了 15 大系統(tǒng)、500 多個(gè)子系統(tǒng),在會(huì)員、商品、促銷與價(jià)格、供應(yīng)鏈、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)等六大方面實(shí)現(xiàn)一體化和數(shù)字化。 2018 年多點(diǎn)推出了自主研發(fā)、搭建,適應(yīng)于零售業(yè)的全面數(shù)字化中臺(tái)操作系統(tǒng) Dmall OS。 2019 年發(fā)布了適配便利店等小店業(yè)態(tài)的 Mini OS。 多點(diǎn) Dmall 成立之初,即獲得了 IDG 等機(jī)構(gòu)投資的 1 億美金,此后獲得了騰訊、深投控、招銀國(guó)際、IDG、中糧等一流機(jī)構(gòu)、資本的達(dá)成戰(zhàn)略合作。先后入選"福布斯中國(guó) 50 家最具創(chuàng)新力企業(yè)”、"德勤 2018 中國(guó)高科技高成長(zhǎng) 50 強(qiáng)”、"2018 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)”、工信部"2019 年互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)型企業(yè) 20 強(qiáng)”等。
第一章 零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)圖譜/ 1
第一節(jié) 中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展/ 2
第二節(jié) 中國(guó)零售業(yè)數(shù)字化發(fā)展歷程/ 5
第三節(jié) 全球零售業(yè)數(shù)字化實(shí)踐/ 17
第四節(jié) 為何零售業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 26
第五節(jié) 傳統(tǒng)零售商的數(shù)字化道路選擇/ 30
第六節(jié) 多點(diǎn)DMALL 的方案與實(shí)踐/ 35
第二章 永遠(yuǎn)在路上: 零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地案例/ 41
第一節(jié) 最佳試驗(yàn)田成就最佳實(shí)踐, 物美& 多點(diǎn)DMALL 開中國(guó)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章/ 43
專家點(diǎn)評(píng): 中國(guó)商超的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或?qū)閲?guó)外同行所學(xué)習(xí)借鑒/ 59
第二節(jié) 打破數(shù)據(jù)孤島, 麥德龍“云數(shù)倉(cāng)” 讓數(shù)據(jù)變“金礦” / 61
專家點(diǎn)評(píng): 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是全面數(shù)字化的基礎(chǔ)/ 71
第三節(jié) 盤點(diǎn)效率提升35%, 廣東7-Eleven 總部與加盟商同頻“共舞” / 73
專家點(diǎn)評(píng): 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的最佳實(shí)踐對(duì)零售行業(yè)數(shù)字化意義重大/ 82
第四節(jié) 普通客戶購(gòu)卡高達(dá)51%, 重慶百貨依靠一套數(shù)字化系統(tǒng)撬動(dòng)C 端增長(zhǎng)“飛輪” / 85
專家點(diǎn)評(píng): 做活存量, 吸引增量, 提升銷售/ 94
第五節(jié) 33 萬(wàn)個(gè)資源位被數(shù)字化后, 中百倉(cāng)儲(chǔ)招商效益同比增長(zhǎng)19.7% /96
專家點(diǎn)評(píng): 更堅(jiān)定地走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路/ 106
第六節(jié) 區(qū)域零售龍頭新百“企業(yè)購(gòu)” 引發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“齒輪效應(yīng)” / 108
專家點(diǎn)評(píng): 傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)如何“在高速路上換輪胎” / 116
第七節(jié) 降損57%! 物美便利店FF 區(qū)的贏利大招/ 118
專家點(diǎn)評(píng): 數(shù)字化變革需要回歸零售業(yè)本質(zhì)/ 127
第八節(jié) 聯(lián)合利華如何抓住引發(fā)銷售風(fēng)暴的那只“蝴蝶” / 130
專家點(diǎn)評(píng): 引發(fā)銷售風(fēng)暴的蝴蝶正在“蝶變” / 139
第三章 抗疫保供/ 141
第一節(jié) 數(shù)字化助零售企業(yè)抗疫保供18 招/ 142
第二節(jié) 誰(shuí)是最可愛的人/ 161
【盒飯財(cái)經(jīng)】疫情之下企業(yè)如何反脆弱? 多點(diǎn)DMALL 這么做/ 161
【金融界】無(wú)數(shù)個(gè)普通的“他們”, 打贏了這場(chǎng)抗疫保供攻堅(jiān)戰(zhàn)/ 169
第四章 第三方視角: 致敬時(shí)代記錄者/ 175
第一節(jié) 多點(diǎn)以數(shù)智化為底層結(jié)構(gòu)重構(gòu)實(shí)體零售、助力流通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主要做法/ 177
第二節(jié) 零售業(yè)數(shù)字化的“復(fù)用式增長(zhǎng)” / 192
第三節(jié) 一場(chǎng)爆發(fā)在超市里的革命/ 203
第四節(jié) 零售數(shù)字化沸騰七年/ 230
第五章 未來(lái)展望: 零售業(yè)數(shù)字化與數(shù)字零售發(fā)展/ 239
第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為零售業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施/ 241
第二節(jié) 基于全渠道的展廳和反展廳成為零售業(yè)發(fā)展的主要模式/ 243
第三節(jié) 數(shù)字驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)是零售業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵/ 245
第四節(jié) 零供協(xié)同供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶蹣I(yè)發(fā)展的內(nèi)核/ 247
第五節(jié) 增值分銷是零售業(yè)發(fā)展的保障/ 249