第一章 獸藥經銷員的素質要求
一、獸藥經銷員的基本素質
二、獸藥經銷員的專業(yè)素質

第二章 獸藥經銷員須具備的基礎知識
一、獸藥基本知識
二、畜禽常見疾病的鑒別診斷與防治
三、養(yǎng)殖環(huán)境對動物生產和發(fā)病的影響
四、獸藥市場營銷知識

第三章 獸藥店的開店準備
一、獸藥店經營目標的確定
二、獸藥店目標確定應遵循原則
三、獸藥店開店的各種準備
四、獸藥店必備要素
五、選擇合作廠家
六、獸藥店起名
七、宣傳
八、獸藥經營許可證申請

第四章 獸藥店的經營藝術
一、學會溝通技巧
二、獸藥店經營方法
三、如何選擇不同品牌的獸藥
四、如何有效地提升獸藥營銷業(yè)績
五、獸藥店營銷注意事項
八、獸藥營銷的售后服務
七、促銷藝術
八、催收賒欠款的技巧

第五章 獸藥店客戶管理
一、客戶的類型
二、客戶管理
三、客戶異議處理
參考文獻