“倉廩實(shí)而知禮節(jié), 衣食足而知榮辱”, 學(xué)禮儀、講禮儀、守禮儀成為當(dāng)今社會(huì)的一大主旋律。對(duì)商務(wù)人士而言, 禮儀是商務(wù)人員的必修課, 是商務(wù)活動(dòng)的通行證。商務(wù)禮儀課程是財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎(chǔ)課程, 課程開發(fā)堅(jiān)持價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)、以德為本, 將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀與課程內(nèi)容相互滲透、相互融合, 以“禮”滋養(yǎng)內(nèi)心, 以“儀”修煉外形, 讓學(xué)生在感悟禮儀文化的同時(shí), 培養(yǎng)知禮意識(shí), 樹立守禮態(tài)度, 規(guī)范行禮行為, 以禮養(yǎng)德, 提高個(gè)人修養(yǎng), 展示優(yōu)雅文明的形象, 成為知禮、守禮、行禮的高素質(zhì)商務(wù)人才。本書突出商務(wù)人員的核心職業(yè)能力培養(yǎng), 基于商務(wù)人員典型工作過程, 構(gòu)建商務(wù)職場(chǎng)情境, 將課程整合為“追根溯源, 走進(jìn)禮儀”“形象塑造, 魅力職場(chǎng)”“商務(wù)會(huì)面, 以禮相待”“商務(wù)交往, 有禮有節(jié)”“商務(wù)溝通, 行之有效”“商務(wù)活動(dòng), 彰顯專業(yè)”“商務(wù)宴請(qǐng), 融洽關(guān)系”“涉外交往, 尊重差異”8個(gè)項(xiàng)目, 共計(jì)26個(gè)任務(wù), 融“教、學(xué)、做”為一體, 實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”和“學(xué)中做”, 為學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。